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受信メールの自動削除を止める方法
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14426		 ページ 1 ／ 1
作成者:  e.k [ 2013年11月19日(火) 09:11 ]
記事の件名:  受信メールの自動削除を止める方法
受信メールが一定期間を過ぎると勝手に削除されてしまいます。
これを止める方法を知っている方がいらっしゃったら、どうぞ教えてください。

設定は「ツール-アカウント設定-サーバ設定-ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」にチェックが入ってあり、
その下の「ダウンロードしてからｘ日以上経過したメッセージは削除する」にはチェックを入れていません。

また、「ツール-アカウント設定-同期とディスク領域」では、「メッセージを自動削除しない」にチェックが入っております。

宜しくお願い致します。
作成者:  通行人 [ 2013年11月19日(火) 16:08 ]
記事の件名:  Re: 受信メールの自動削除を止める方法
e.k さんが書きました:
受信メールが一定期間を過ぎると勝手に削除されてしまいます。
これを止める方法を知っている方がいらっしゃったら、どうぞ教えてください。

設定は「ツール-アカウント設定-サーバ設定-ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」にチェックが入ってあり、
その下の「ダウンロードしてからｘ日以上経過したメッセージは削除する」にはチェックを入れていません。
また、「ツール-アカウント設定-同期とディスク領域」では、「メッセージを自動削除しない」にチェックが入っております。

「サーバ設定-ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」だから、POP3アカウントですね。
「サーバー側の制限でサーバーのMboxから削除される」のではなく、「Thunderbirdのローカルのメールフォルダーからメールが削除される」と仮定します。

「ダウンロードしてからｘ日以上経過したメッセージは削除する」は、「POP3サーバーから削除するか否か」ですから、どんな設定であろうと、一切無関係。
「ツール-アカウント設定-同期とディスク領域」の「メッセージを自動削除しない」は、各フォルダーのプロパティーで「Use my account settings(アカウントの設定を使用する？)」になっている時に使われる、一種の「デフォールト」です。
また、ジャンクメールについては迷惑メール設定が関係しますし、Trash(ごみ箱)の場合、「終了時に空にする」設定も、「勝手に削除される」という現象を起こします。

そういったTbの「保管期限」の設定では一切削除されるはずがないにもかかわらず消える、のならば、フィルターの書き間違いで、手動でフィルターを走らせたら知らない間に移動・削除、手動でジャンクフィルターを走らせたら想定外のメールが移動・削除された、というようなことや、アンチウィルスソフトがファイル・メールのスキャンで削除してしまった、ということが考えられます。
作成者:  kiki [ 2013年11月20日(水) 00:15 ]
記事の件名:  Re: 受信メールの自動削除を止める方法
　　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
　書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　
e.k さんが書きました:
受信メールが一定期間を過ぎると勝手に削除されてしまいます。

勝手に削除されるように、あなたが設定しているからです。
もしくは、Thunderbird 以外の何者かが、削除しているからです。

その「一定期間」は、具体的にどのくらいの期間でしょうか？

e.k さんが書きました:
設定は「ツール-アカウント設定-サーバ設定-ダウンロード後もサーバにメッセージを残す」にチェックが入ってあり、
その下の「ダウンロードしてからｘ日以上経過したメッセージは削除する」にはチェックを入れていません。

POP アカウントの設定ですね。

e.k さんが書きました:
また、「ツール-アカウント設定-同期とディスク領域」では、「メッセージを自動削除しない」にチェックが入っております。

これは、IMAP アカウントの設定ですね。


POP アカウント、IMAP アカウントの種別に関係なく、削除されるのですか？
「受信トレイ」などの、フォルダの区別なく、すべてのフォルダで、受信メッセージだけが削除さ
れるのですか？

アカウント設定以外では、各フォルダのプロパティにある保管ポリシーによる設定や、メッセージ
フィルタによる条件設定によるものが考えられます。
それらは、どうなっていますか？

また、セキュリティ対策ソフト（アンチウイルス系などのスキャン機能のあるもの）が、削除・隔
離している可能性も考えられます。
それらの仕様や設定も、今一度見直してみるといいかも知れません。
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