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| メールが送信できません（送信時添付ファイル無し、"一時ディレクトリ"の設定を確認と出ます） https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14397 |
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| 作成者: | kiyo [ 2013年11月09日(土) 02:24 ] |
| 記事の件名: | メールが送信できません（送信時添付ファイル無し、"一時ディレクトリ"の設定を確認と出ます） |
お世話になります。 メールが送信できず、全く仕事になっておりません。 皆様のお力添えをお願い致します。 THUNDERBIRD VERSION 24.1.0 OS WINDOWS 7 受信は全く問題なく、送信時に下記のようなエラーが出ます。 「メッセージの送信に失敗しました。一時ファイルを開くことができませんでした。"一時ディレクトリ"の設定を確認してください」 ネット上で同じような情報がないか調べましたが、この症状に関して皆さんが書かれているのが ファイルを添付した場合のエラーです。私の場合は添付無しでこのような症状になります。 TEMPファイルの中をクリーンアップするとよい、という情報もありますが、 これを行っても改善しません。 不具合が始まった当初はたまに送信できない程度だったのですが、 現在では20回に一度送信成功するかどうかというレベルです。 ウイルスソフトはマカフィーで、このファイアウォールをオフにして送信しても 症状は改善しません。 THUNDERBIRDのデータを一度全て消去して、 再インストールしても同じです。 現在上海で働いており、メールサーバーも中国のものです、 それがTHUNDERBIRDと相性が悪い、という可能性などもあるのでしょうか。 |
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| 作成者: | kiki [ 2013年11月09日(土) 08:14 ] |
| 記事の件名: | Re: メールが送信できません（送信時添付ファイル無し、"一時ディレクトリ"の設定を確認と出ます） |
フォーラム内の過去トピックに、解決した同類事例があります。 参照して、対処してみてください。 ＃添付ファイルの有無に関係なく、問題を起こしている事例もあるようです。 ＃Temp ファイルの中ではなく、Temp フォルダ内のファイルを削除です。 [参照：同類の解決事例の過去トピック] MozillaZine.jp フォーラム - 送信ができません。（ エラーメッセージ："一時ディレクトリ" の設定確認） 次に、McAfeee 製品についてです。 McAfeee 製品は、これまでにも多くの障害を起こしてきたことが知られています。 ファイアーウォールについては、オフにするのではなくて、Thunderbird からの送信を許可 するように設定できているか、を確認してみましょう。 [参照] McAfee firewalls / Firewalls - MozillaZine Knowledge Base McAfee 製品のアドオンやプラグインが組み込まれている場合は、以下のガイドを参考にして みましょう。 スキャン対象から除外するか、無効化するなどです。 [参照] Thunderbird:Testing:Antivirus Related Performance Issues - MozillaWiki McAfeee の、どの製品をご利用なのか不明ですが、以下の設定を変更して、問題を回避した 事例もあるようです。 参考にしてみてください。 １．Open McAfeee AntiVirus Plus McAfeee AntiVirus Plus を開く（ご利用の McAfeee 製品に読み替えてください） ２．Virus and Spyware Protection > Real-Time Scanning > Settings > Scan these attachments and locations. [ウイルス・スパイウェア プロテクション] > [ルアルタイムスキャン] の [設定] にある、 [添付ファイルと場所] に該当する項目を探す ３．Uncheck チェックを外す（無効にする） 上記の対処でも改善されない場合は、他の各種設定項目も、併せて、見直してみましょう。 分からない点があれば、McAfeee のサポートに、問い合わせてみるのがいいでしょう。 |
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