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| thunderbirdが起動しない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14211 |
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| 作成者: | kdm [ 2013年7月30日(火) 19:11 ] |
| 記事の件名: | thunderbirdが起動しない |
thunderbirdを使用しています。OSはWindows XPです。 本日、間違って普段使っているものとは違うユーザーIDでPCにログインしてしまい、そのIDでログインした状態でthunderbirdを立ち上げようとしたところ、起動しませんでした。 ・タスクマネージャの「プロセス」にはthunderbirdが表示されている ・タスクマネージャの「アプリケーション」には表示されない ・画面上にthunderbirdは表示されない ・エラーメッセージなども出ない という状況でした。 しばらくしてログインユーザー名を間違っていた事に気付き、ログインし直しましたが、これまで問題なくthunderbirdが使えていたメインのIDでも、上記と同じ状態になりました。 thunderbirdをアンインストールし、ドライヴ内を「thunderbird」でファイル検索をかけ、残っていた残骸も全て削除し、インストールし直しましたが、上記の状態になるばかりです。 どなたかお知恵をお貸しください。大変困っております。 |
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| 作成者: | kiki [ 2013年7月30日(火) 20:04 ] |
| 記事の件名: | Re: Thunderbird が起動しない |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは 書き添えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 まず最初に、以下についてです。 kdm さんが書きました: thunderbirdをアンインストールし、ドライヴ内を「thunderbird」でファイル検索をかけ、残っていた残骸も全て削除し、インストールし直しましたが、上記の状態になるばかりです。 そんな無茶なことは、二度としないように、やめておきましょう。 クリーンインストールするつもりだったのでしょうが、方法が間違ってます。 へたをすると OS を壊します。 Thunderbird のアンインストールは、以下のガイドのとおりです。 [参照] アンインストール方法 (Windows) | Thunderbird サポート 次に、Thunderbird のインストールは、管理者権限のユーザアカウントでおこなってください。 そして、同様に、同じ管理者権限のユーザーアカウントで、起動してください。 それでも起動できない場合は、以下のヘルプガイドを参照してみましょう。 ＃Firefox のものですが、Thunderbird に読み替えてください。 [参照] Firefox が起動できない | Firefox ヘルプ Thunderbird に関するヘルプガイドも、紹介しておきます。 [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 尚、このフォーラム内の過去トピックに、同類事例はいくつかあるのですが、きちんと解決に至 った経緯・結果が書かれたものは、少ないようです。 とりあえず、紹介しておきますので、参照してみましょう。 [参照：過去トピックから] MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] Macで起動しなくなりました MozillaZine.jp フォーラム - Thunderbirdが起動しなくなりました 【大きなお世話】 製品名は、thunderbird ではなく、Thunderbird です。 バージョンと同様に、名称ぐらいは、正確に書くように心がけましょう。 |
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