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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2013年7月18日(木) 15:29 
1. 件名と添付ファイルが同じ、本文が少し違うメールをそれぞれ違う宛先に5通送信
2. そのうち1通の添付ファイルが、全く別メールの本文に上書きされ、メール送信されていました。

回避方法ご存知の方、いらしたら、ご教授願います。

Thunderbird 17.07
Windows 7

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.72 Safari/537.36


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投稿記事Posted: 2013年7月19日(金) 07:40 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
  
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 確認してみましょう。
 また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。
 ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
当方では、再現しません。
[環境:OS:Windows 7 Professional SP1 + Thunderbird 17.0.7 日本語版]

あるメッセージの添付ファイルが、別のメッセージの本文を、その添付ファイルの内容で、上書き
するというのは、明らかに異常です。
あるメッセージの本文が、別のメッセージの添付ファイルの内容を、その本文内容で、上書きする
というのも、明らかに異常です。

 #aiko さんの投稿では、件名と本文が異なるようなので、両方のケースを併記しました。

原因が不明なので、単なる推察としては、Thunderbird の要約(インデックス)ファイルに不整合
がある、添付ファイルや送信メッセージを処理する OS 内の Temp ファイル(一時ファイル)の処
理の不具合、などが考えられます。

よって、上書きのように見えるが、実は、入れ替わっている、置換されている、あるいは不整合に
よる現象なのかも知れません。


問題点を切り分けするために、以下をお尋ねします。

 #お尋ねする理由は、原因が不明だからです。
 #原因が不明、あるいは原因らしきものの手がかりが無ければ、回避方法も対処方法も
  出てこないからです。

[メッセージ本体の問題の切り分け]
・それが起きているアカウントは、POP ですか? それとも IMAP アカウントですか?
・それは、送信側で、送信済みメッセージを表示させた場合ですか?
・そのメッセージを、ソース表示させても、そのようになっていますか?
・そのメッセージの受信側でも、同様になっているのですか?
・もし Web メールシステムも利用できるアカウントならば、該当メッセージを、ブラウ
 ザから確認してみても、ソース表示にしてみても、同様ですか?
・そのメッセージの添付ファイルの添付方法は、Attach (アタッチ)ですか?
 それとも Inline (インライン)ですか?
・そのメッセージは、HTML 形式ですか? それともプレーンテキスト形式ですか?

[Thunderbird 上での問題の切り分け]
・これまでに、Thunderbird の全フォルダに対して、「最適化」や「フォルダを修復」を適時
 実行されていましたか?
・Thunderbird のセーフモード起動でも、自分宛に送受信テストしたら再現しますか?
・何かアドオンを入れていますか?
・Thunderbird の異なる古いバージョンから、同じプロファイルを使い続けていますか?
・Thunderbird の新規プロファイルを追加作成して、それをテストとして適用して、自分宛に
 送受信テストしたら再現しますか?

[OS、その他の問題の切り分け]
・PC (OS) 内の Temp フォルダ内に、何かしらゴミが残っていませんか?
・PC (OS) 内の Temp フォルダ内を、綺麗に削除しても再現しますか?
・セキュリティ対策ソフトは、何をご利用ですか?(製品名、バージョン)
・セキュリティ対策ソフトの仕様は、Thunderbird に対応したものですか?

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:25.0) Gecko/20130718 Firefox/25.0


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投稿記事Posted: 2013年7月25日(木) 17:36 
aiko さんが書きました:
1. 件名と添付ファイルが同じ、本文が少し違うメールをそれぞれ違う宛先に5通送信
2. そのうち1通の添付ファイルが、全く別メールの本文に上書きされ、メール送信されていました。

何が起こっているかもわからないのに回避方法を教授できるスーパーマンがいたら、私にも教えて欲しい...

kikiさんの質問への追加、になります。
「添付ファイルが、全く別メールの本文に上書きされた」とは、メールのどの部分が、どこにあるどのメールのどの部分で置き換えられたことを意味するのですか?
メールは、どのように作成したのですか?
全部、新規作成、新規に編集、ドラフトの編集、ですか?
また、ドラフトの編集の場合、あるドラフトを同時にたくさん編集して、それぞれを送信、というようなことをしていますか?
また、「添付」は、どのような操作で行ったのですか?

添付があるようだから、以下の構造でしょう。
multipart/mixed
Part1.1 : text(text/plain or text/html。「本文」にあたる)
Part1.2 : application/octet-streamとかapplication/pdf。添付ファイル。
この、Part1.2のデータが、どのメールフォルダーの、どのようなメールの構造の、どのパートのデータで置き換えられたのですか?

ローカルのDraftsフォルダーにあるドラフトメールDraft-1を編集中に、Compact(最適化)が行われ、Draft-1があった位置に他のDraft-Xが来ると、Part-1.2のデータが、Drafts-XのPart1.2のデータで置き換わる、という問題が知られているのですが、
Bug 766495」、「Bug 799450
これらのバグの場合は、「別メールの本文に上書きされた」という現象にはならないはずで、
また、HTMLの中で cid: URLでポイントされている要素での問題であって、
添付ファイルのあるメールの「添付ファイル」では、起こらないはず。
同様な問題が起こり得るとすると、「添付」が「メールを添付」で、その「添付したメール」の位置に、Compact(最適化)によって「別のメール」が来た時に、「添付したメール」のデータがその「別のメール」で置き換えられる、というような形でしか、問題が起こらないはずなんだが...

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