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| メールが受信できません。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14116 |
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| 作成者: | ioki [ 2013年6月19日(水) 10:37 ] |
| 記事の件名: | メールが受信できません。 |
WiMAXからKDDIのSMTPサーバ経由でメールを送受信した場合メールのダウンロードができません。 ThunderBirdのバージョン： 17.0.6 アカウント設定でディスク領域は ◆メッセージを自動削除しない ◆スター付のメッセージは残す としています。 接続ポートは:995、pop3、接続の保護=SSL/TLS、通常のパスワード認証 です。 以上よろしくお願いします。 |
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| 作成者: | kiki [ 2013年6月19日(水) 16:36 ] |
| 記事の件名: | Re: メールが受信できません。 |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 確認してみましょう。 また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類ぐらいは書き添えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。 WiMAX 接続の場合、送信はできるが、受信できないということですね。 その受信できないアカウント種別は、POP ですね。 ご利用の環境情報が、乏しいようですので、以下、お尋ねします。 １．WiMAX 接続ではない場合は、どうなりますか？ WiMAX 接続のみで、起きている問題なのですか？ ２．以前は、正常に送受信できていたが、何かしらの変更によって、受信できなくなったのですか？ もしそうならば、何を、どのように、変更されたのですか？ ３．通常、SMTP サーバは、送信サーバなので、受信はできないのですが、同一サーバを指定するよう に、ご利用のプロバイダ（KDDI）が、推奨しているのですか？ ４．ご利用のプロバイダ（KDDI）が、推奨している受信サーバの設定内容は？ 【対処】 まず、以下が、一般的なトラブルの対処ガイドです。 どこに問題があるのか不明ですので、念入りに、丁寧に、各項目を、きちんと確認してみましょう。 [参照] メールの送受信ができない | Thunderbird サポート プロバイダが、具体的にどこなのか不明ですが、以下のように、送受信サーバの設定ガイドを掲載して いるところが、多いかと思います。 参照してみましょう。 [参照] Windows/Thunderbird5.0～16.0ご利用の方│メールソフトの設定：Windowsをご利用の方│au 【大きなお世話】 製品名は、ThunderBird ではなく、Thunderbird です。 |
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