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| Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ １７．０．５ 送信時エラーとなる https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=14010 |
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| 作成者: | takopon [ 2013年4月22日(月) 18:28 ] |
| 記事の件名: | Ｔｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ １７．０．５ 送信時エラーとなる |
社内のＰＣ数台にＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄ １７．０．５をインストールし使用しています。 ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ７Ｐｒｏ（６４ｂｉｔ）です。 症状としましては、添付のないメールの送受信と添付ありメールの受信は問題なくできますが、 添付のあるメールの送信が途中で止まりサーバータイムアウトになり送れない状況が１日に数回発生します。 （表示は99％の時もあれば100％の時もあります。その他の場合もあります。） エラー発生後あるいは中断し再送信することにより問題なく送信されます。 ネット等で調査し「ｎｅｔｗｏｒｋ．ｔｃｐ．ｓｅｎｄｂｕｆｆｅｒ」や｢mailnews.tcptimeout｣の値の変更して試してみたのですが、解決しません。 SMTPポートに変更（587→465）も試しましたが、ダメでした。 同一ネットワーク内にある別のＰＣで ＯｕｔＬｏｏｋ（私もそうですが）やＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメールを使用した場合は問題なく受送信できています。 元からインストールされている、ＷｉｎｄｏｗｓＬｉｖｅメールだとＴｈｕｎｄｅｒｂｉｒｄで送信出来なかった送信先・本文・添付がまったく同じメールが問題なく送信できます。 どなたか改善方法がおわかりになりましたら教えて頂ければ幸いです。 |
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| 作成者: | kiki [ 2013年4月23日(火) 10:38 ] |
| 記事の件名: | 送信時にタイムアウトエラーになる |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 確認してみましょう。 また、広くインターネット上で、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。 ＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。 つい最近も、以下の似たような報告事例があります。 共通しているのは、添付ファイル付きのメッセージが、タイムアウトになる現象です。 [参照] MozillaZine.jp フォーラム - 添付付きメールの送信がタイムアウトになります。 上記事例では、同じネットワーク環境にある、別の Thunderbird では問題ないということ ですから、まずは接続環境条件で切り分けして、検証してみるのはいかがでしょうか。 できれば、正確なエラーメッセージや、そのスクリーンショットをここに貼り付けていただ くと、尚一層わかりやすく、有用な情報になるかと思われます。 法人の場合は、なかなか提示するのは困難かと思われますが、その接続環境やプロキシの有 無、サーバ仕様など、より具体的な環境条件も、できる範囲で、併せて提示していただけれ ば、と思います。 次に、Thunderbird 側の network.tcp.sendbuffer や mailnews.tcptimeout のパラメータ 値を変更しても、改善されない点です。 過去トピックに以下の報告事例があります。 [参照] MozillaZine.jp フォーラム • トピック - 最新版だとメール送信ができない 上記では、サーバが、大塚商会のメールサービス「アルファメール」のケースです。 暗号化しないポート番号 25 で SMTP （送信サーバ）設定すると、問題ないようです。 サーバとのコマンド処理が異なる場合や、どちらかが未知のコマンドを認識できないケース もあるかも知れません。 他のアカウントや、他のメールシステムサービスを試してみて、同様なのかどうかで、およ その切り分けができるでしょう。 特定のメールシステム（サーバ）利用で起きる問題ならば、サーバまたは Thunderbird の 仕様の問題、あるいは、どちらかのバグ、または双方のバグによるものかも知れません。 |
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