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【教えてください】受信メールが全てごみ箱に入ってしまう
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=13751		 ページ 1 ／ 1
作成者:  ゆのちゃん [ 2013年1月06日(日) 10:45 ]
記事の件名:  【教えてください】受信メールが全てごみ箱に入ってしまう
どなたか教えてください。

いつもと変わった操作や設定をした覚えは無いのですが、数日前から急に受信メールが“0”通（正確には受信フォルダに入ってくるメールのことです）という状況が続いていました。

おかしいなぁと思い、他のフォルダを見ていると、本来受信フォルダダウンロードされるべきメールが全てごみ箱フォルダに入っていました。（迷惑メールも迷惑メールフォルダにフィルタされず、ごみ箱に入っています）

フリーメールからテスト送信してみましたが、やはりごみ箱フォルダに入ってしまいます。
元通りに戻す方法を教えてください。よろしくお願い致します。


使用環境は以下の通りです

アプリケーション基本情報

名前 バージョン ユーザエージェント プロファイルフォルダ アプリケーションのビルド ID 有効なプラグイン ビルド設定 クラッシュレポート メモリ使用量
Thunderbird
17.0
Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/17.0 Thunderbird/17.0

フォルダを開く

(ローカルドライブ)
20121116131442
[url=about:plugins]about:plugins[/url]
[url=about:buildconfig]about:buildconfig[/url]
[url=about:crashes]about:crashes[/url]
[url=about:memory]about:memory[/url]

メールとニュースアカウント

ID 受信サーバ 送信サーバ サーバ名 接続の保護 認証方式 サーバ名 接続の保護 認証方式 既定？
account1 (none) Local Folders plain passwordCleartext
account2 (pop3) ybbpop.mail.yahoo.co.jp:110 plain passwordCleartext ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp:587 plain passwordCleartext true

拡張機能

名前 バージョン 有効 ID
Test Pilot for Thunderbird 1.3.9 true tbtestpilot@labs.mozilla.com

変更された重要な設定

名前 値
browser.cache.disk.capacity 786432
browser.cache.disk.smart_size.first_run false
browser.cache.disk.smart_size_cached_value 604160
extensions.lastAppVersion 17.0
font.size.variable.ja 13
gfx.blacklist.suggested-driver-version 10.6
mail.openMessageBehavior.version 1
mailnews.database.global.datastore.id 3d232f7a-b547-47de-9d37-5041c6bcd44
network.cookie.prefsMigrated true
places.database.lastMaintenance 1357211090
places.history.expiration.transient_current_max_pages 87192
places.history.expiration.transient_optimal_database_size 139506810
plugins.update.notifyUser true

グラフィックス

アダプタ名 ベンダ ID デバイス ID アダプタ RAM アダプタドライバ ドライバのバージョン ドライバの日付 WebGL レンダラ GPU 描画支援のウィンドウ
ATI Radeon HD 3450
1002
95c5
Unknown
ati2dvag
8.581.0.0
1-27-2009
グラフィックドライバのバージョンが対応していないため描画支援がブロックされました。グラフィックドライバをバージョン 10.6 以降に更新してみてください。
0/1. グラフィックドライバのバージョンが対応していないため描画支援がブロックされました。グラフィックドライバをバージョン 10.6 以降に更新してみてください。
作成者:  kiki [ 2013年1月06日(日) 21:38 ]
記事の件名:  受信メールが全てごみ箱に入ってしまう
　　
＊ご自分の利用環境として、正確な OS の種類ぐらいは書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず
　書くようにしましょう。　
　
　
ある日、突然そうなったのでしたら、Thunderbird のプロファイルが壊れていると
思われます。


まずは、以下を確認してみて、設定やおかしいところがないか、よく見直してみま
しょう。

１．メッセージフィルタの条件設定
　　[ツール] > [メッセージフィルタ] で、フィルタの一覧を表示して、全部の条件
　　を確認してください。
　　メッセージを移動する → ごみ箱 という振り分け設定の有無があるかどうかです。

２．迷惑メールフィルタの設定内容
　　迷惑メールフィルタで、誤判定されている可能性があります。
　　[ツール] > [オプション] > [セキュリティ] > [迷惑メール] の設定内容です。
　「迷惑メールログ」でも確認してみましょう。
　　もし、削除指定も「ごみ箱」移動指定もしていないのならば、念のため「判別基
　　準データのリセット」もおこなってみましょう。

３．アカウント設定の迷惑メールの設定内容
　　アカウント設定の該当アカウントの「迷惑メール」項目内で、「ごみ箱」への移
　　動指定の有無を確認してみましょう。


上記の確認・見直しでも、改善されないようならば、Thunderbird のプロファイルを
「追加」で新規作成して、それを適用してみてください。
注意：現行のプロファイルを削除する必要はありません。
[参照]
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
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