Thunderbird , ありがとうございます。
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| [解決済み] 受信トレイにあるメールが消えました。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=13737 |
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| 作成者: | shinhiroshima [ 2012年12月25日(火) 11:28 ] |
| 記事の件名: | [解決済み] 受信トレイにあるメールが消えました。 |
環境： thunderbird 17 windows 7 enterprise 受信トレイのフォルダのプロパティ：（場所：）imap://○○@○○.○○.jp/INBOX 作業：サーバーに大量のメールが保存していました。 軽くするつもりで、ALmailの設定で「受信したメールをサーバーに残す」のチェックを外して、実行しました。 症状： thunderbird の 受信トレイにあるメールが全て消えました。 ローカルに保存されたメールが無事でした。 教えて頂きたい内容： ①サーバー上のメールを削除しても、受信トレイのメールに影響のない設定方法はありますか？ ②Cドライブにあるthunderbirdのフォルダを丸ごとコピーしました。受信トレイのメールを回復できますか？方法があればお願いします。 その他： 左のメニューに削除できないフォルダがあります。 フォルダのプロパティに「場所：」で記載されるフォルダを削除すれば解決できるでしょうか？ ハードディスクに記載されたフォルダを削除できそうですが、 ”imap://○○@○○.○○.jp/Spam/9”みたいフォルダの削除方法を教えてください。 ご教示頂けましたら幸いです。 |
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| 作成者: | Cai [ 2012年12月25日(火) 21:38 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信トレイにあるメールが消えました。 |
IMAP をお使いのようですが、AL-Mail は POP だけではなく IMAP の既読済みメッセージまでサーバから削除してしまうのですか？ ①IMAP で運用している限り、オフライン用にローカルにコピーを取っていてもオンラインでサーバと同期した時点でローカル側も削除されます。 ②ローカルに反映される前の (C:\Program Files以下ではなく) プロファイルフォルダのバックアップがないのであれば、回復の手段はありません。 その他：ウェブメールなど Thunderbird 以外の手段で IMAP 上のフォルダ構成を確認・整理できませんか？ |
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| 作成者: | kiki [ 2012年12月26日(水) 11:16 ] |
| 記事の件名: | Re: 受信トレイにあるメールが消えました。 |
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して 確認してみましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように しましょう。 Cai さんに補足・追加する内容で、コメントします。 shinhiroshima さんが書きました: ①サーバー上のメールを削除しても、受信トレイのメールに影響のない設定方法はありますか？ １．POP アカウントとして、新たにアカウント設定して、受信トレイにメッセージを 残しておく。 [参照] IMAP から POP への変更 | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ ２．IMAP アカウントならば、サーバと同期しないフォルダを作成して、そこに受信メ ッセージを保管（移動またはコピー）する。 shinhiroshima さんが書きました: ②Cドライブにあるthunderbirdのフォルダを丸ごとコピーしました。受信トレイのメールを回復できますか？方法があればお願いします。 サーバから削除される以前の受信メッセージが、保管されているのならば、復元は可能 です。 丸ごとコピーした「thunderbirdのフォルダ」が、それに該当するものならば、すでに 復元できているはずです。 復元できていないのは、 ・コピー元のフォルダか、コピー先の場所が間違っている ・コピーしたフォルダには、受信メッセージが残っていない のどちらかです。 我流で、フォルダやファイル操作するのは、トラブルの元です。 具体的に、どこの場所にある、どのようなフォルダを、どこにコピーされたのですか？ [参照] プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ shinhiroshima さんが書きました: 左のメニューに削除できないフォルダがあります。 フォルダのプロパティに「場所：」で記載されるフォルダを削除すれば解決できるでしょうか？ ハードディスクに記載されたフォルダを削除できそうですが、 ”imap://○○@○○.○○.jp/Spam/9”みたいフォルダの削除方法を教えてください。 Thunderbird 上からの操作で削除できない場合や、どうしても解決できない場合に限っ て、直接ファイル操作（削除など）をするものです。 無茶なやり方は、後々トラブルの元になります。 IMAP は、サーバと同期しますので、サーバ上からしか削除できない場合もあります。 サーバ上で、削除を試してみてください。 Thunderbird では、削除したいフォルダを非同期に設定したり、購読を削除にしてから、 削除してみる方法もあります。 IMAP について、以下のヘルプガイドを参照して、その仕様やしくみを理解されるのを お勧めします。 [参照] IMAP による同期 | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 【大きなお世話】 製品名（名前、名称）は、thunderbird ではなく、Thunderbird です。 |
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| 作成者: | shinhiroshima [ 2012年12月26日(水) 14:33 ] |
| 記事の件名: | 解決しました。 |
kiki さんに教えて頂いたPOPアカウントがベストだと思います。POPアカウントを追加して、メールを保管するようにしました。 CドライブにあるthunderbirdのフォルダをDドライブにコピーしましたが、削除されたメールを表示されませんでした。 Caiさんが教えて頂いた「プロファイルフォルダ」に削除されたメールを見つかりました。ImportExportToolsのアドオンをインストールしてメッセージをインポートしました。 kiki さんの言った通り、「IMAP は、サーバと同期しますので、サーバ上からしか削除できない場合もあります。」 同期を外して、削除ができました。 Caiさん・kiki さん、大変お世話になり、ありがとうございました |
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| 作成者: | shinhiroshima [ 2012年12月26日(水) 14:36 ] |
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| Thunderbird , ありがとうございます。
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