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[解決済み] Windows7 64bitでメールの受信に時間がかかる https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=13623 |
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作成者: | うらないし2012 [ 2012年11月09日(金) 19:59 ] |
記事の件名: | [解決済み] Windows7 64bitでメールの受信に時間がかかる |
WindowsXPでThunderbirdを快適に使っていたのですが、Windows7 64bitに移行したところ、メールの受信に非常に時間がかかるようになってしまいました。 朝一番にメールを受信すると、数分間「応答なし」になってしまいます。受信したメールも、開封しようとダブルクリックすると、いちいち1分以上にわたって「応答なし」になります。 一度開封したメールはすぐに開けるので、サーバーと交信するときだけ時間がかかるようです。メールの送信はそれほどでもないようですし、そのほかの動作は問題ありません。 再インストールしたり、受信フォルダを最適化したりしてみましたが、改善しませんでした。グローバル検索もオフにしてあります。また、セーフモードで起動しても改善しませんでした。 また、プロファイルフォルダの問題かと思い、同じプロファイルフォルダをXP 32bitのPCにコピーして試したところ、メールの受信、開封とも一瞬終わり、全く問題ありませんでした。 対策について、ご助言いただけると助かります。 当方の環境ですが、 OS:MS Windows 7 Ultimate 64-bit SP1 CPU:Intel Core i7 3770K @ 3.50GHz メモリ:32.0 GB デュアル-Channel DDR3 @ 666 MHz マザーボード:MSI Z77A-GD65 グラフィックボード:NVIDIA GeForce GT 640 ストレージ:224 GB INTEL SSDSC2CW240A3 ATA Device (SSD) Thunderbirdのバージョンは16.0.2です。 セキュリティソフトはウイルスバスタークラウドで、メール検索はOFFです。 よろしくお願いします。 |
作成者: | kiki [ 2012年11月09日(金) 21:43 ] |
記事の件名: | Re: メールの受信に時間がかかる [Windows 7 Ultimate 64bit] |
1.メッセージファイルのインデックスを再構築する「フォルダを修復」は、試されましたか? 「受信トレイ」ならば、右クリックしたメニューから [プロパティ] > [一般情報タブ] の 最下段にあります。 2.新規プロファイルの「追加」作成と、その適用でどうなりますか? [参照] 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 3.グラフィックドライバの更新は、確認されましたか? 以下は Firefox のガイドですが、Thunderbird に読み替えてください。 [参照] グラフィックドライバを更新する方法 | Firefox ヘルプ 4.ハードウェアアクセラレーションの無効化では、どうなりますか? 【ハードウェアアクセラレーションを無効にする手順】 (1)メニューバーから [ツール] > [オプション] > [詳細] > [一般] > [設定エディタ] として、[細心の注意を払って使用する] をクリックすれば about:config が開きま す。 #about:config について ウィンドウタイトルが、about:config の画面が開きます。 これを about:config といいます。 (2)フィルタ欄に、以下の設定のパラメータを入力して、値を以下のように変更して、 その都度 Thunderbird を再起動させて、問題の状態(有無)を確認する。 [パラメータ = 値] gfx.direct2d.disabled = true layers.acceleration.disabled = true #値の変更は、上記の項目列をダブルクリックするか、右クリックのメニュー から「切り替える」を選択・実行すれば false から true になります。 [参照 - 類似解決事例] プロファイルフォルダにある *.msf ファイルを、一括削除で解決した事例。 [解決済み] 起動後30秒くらいで固まってしまう ウイルスバスターの設定画面から、 [例外設定] で Thunderbird のプロファイルフォルダ を追加、設定することで解決した事例。 [解決済み] 受信したメールの内容表示に15秒かかってしまう |
作成者: | うらないし2012 [ 2012年11月12日(月) 15:55 ] |
記事の件名: | Re: Windows7 64bitでメールの受信に時間がかかる |
kikiさま ありがとうございました! 「ウイルスバスターの設定画面から、 [例外設定] で Thunderbird のプロファイルフォルダ を追加、設定することで解決した事例。 」 を試したところ、完全解決しました。ウソのようにさくさく動きます。 そのほかの、1~4とmsfファイルの一括削除は効果ありませんでした。 このところはWin7 64bitも普及してきたでしょうし、ウイルスバスターのユーザーも少なくないのに、それほどこうした報告がないってことは、相性の問題だったのかなー・・・・。 ともかく、ウイルスバスターで例外指定するのは効果絶大で、Thunderbirdを止めようかと悩んでいたので、大変助かりました。 |
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