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Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=13378 |
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作成者: | OZU [ 2012年9月02日(日) 01:16 ] |
記事の件名: | Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
Mozilla Thunderbird4移行のバージョンで起動直後すぐ落ちる現象についてですが、ひょっとするとOrchisというランチャーを通して起動させていたがのが原因かもしれません。まだ確証はないですが。 ちなみにFirefoxでも同様の現象が起こっていますが、こちらはハードウェアアクセラレーションを無効化することで落ちなくなっています。 これが解決しないとMozilla Thunderbird15には移行できないですね。 環境 AMD Phenom II X6 1065T GefoceGTX580 WindowsXP sp3 |
作成者: | OZU [ 2012年9月02日(日) 05:30 ] |
記事の件名: | Re: Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
ちなみにOrchisの設定は、デスクトップをダブルクリックすると現れて、マウスが離れると消えるようになっています。 |
作成者: | aides [ 2012年9月02日(日) 06:43 ] |
記事の件名: | Re: Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
問題の切り分けで該当するランチャーを無効化しての確認ではどうなのでしょうか? スタートアップに入ってたらスタートアップから削除等での確認を。 |
作成者: | kiki [ 2012年9月02日(日) 20:12 ] |
記事の件名: | Re: Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を 理解した上で、それに沿って投稿しましょう。 *ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらい は書き添えましょう。 *質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧し て確認してみましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くよう にしましょう。 OZU さんが書きました: これが解決しないとMozilla Thunderbird15には移行できないですね。 正常起動の問題に限らず、バージョン 4.0 系は Thunderbird には存在しません。 もし、サポートが終了した古いバージョンを使用されているのでしたら、すぐにアップ デートされるのをお勧めします。 次に、Orchis というランチャーの問題に関わらず、まずは標準の起動方法で正常起動で きるようにしましょう。 その上で、Orchis を利用して起動できない場合は、そちらに問題があることになるでし ょう。 【余談】 OZU さんが書きました: ちなみにFirefoxでも同様の現象が起こっていますが、こちらはハードウェアアクセラレーションを無効化することで落ちなくなっています。
ハードウェアアクセラレーションを無効化しないと、正常起動できないのであれば、グ ラフィック関連のドライバや Flash などのプラグインに問題がある可能性が高いです。 Thunderbird でも同様ですが、Firefox でもセーフモード起動や新規プロファイルの適 用などともに、プラグインも最新版にアップデートできているかどうかや、各種ドライ バなどの環境条件を今一度見直してみましょう。 尚、Thunderbird でもグラフィック関連のドライバやハードウェアアクセラレーション (GPU)が、関連して影響を受けて、問題を起こすこともあります。 Thunderbird、Firefox とも、ヘルプメニューにある「トラブルシューティング情報」に ある各種情報を提示することで、いろいろなアドバイスをもらいやすくなります。 [参照] Firefox が起動できない | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ グラフィックドライバを更新する方法 | 操作方法 | Firefox ヘルプ プラグインのトラブルシューティング | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ |
作成者: | OZU [ 2012年9月07日(金) 00:09 ] |
記事の件名: | Re: Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
返信ありがとうございます。 今回、最新版を導入してみたら、落ちなくなっていました GefoceGTX450からGTX580に交換したのも影響があるかもしれません。 ただ、Firefox15の方は変わらずでした。 落ちる時と落ちない時があります。 ハードウェアアクセラレーションを無効化すると落ちずに安定します。 グラフィックドライバは最新にして試しています。 ランチャーを通さずにやってみましたが、結局落ちてしまっているので、関係なかった様子です。 他のmozillaとは関係ないソフトでランチャーを通すと落ちる現象があったので、ひょっとしたらと思ったのですが。 |
作成者: | kiki [ 2012年9月07日(金) 01:12 ] |
記事の件名: | Re: Mozilla Thunderbirdが起動直後、すぐ落ちる現象について |
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧し て、確認してみましょう。 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解 した上で、それに沿って投稿しましょう。 *質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くよう にしましょう。 Thunderbird は、正常起動できるようになったんですね。 これで、とりあえず解決ですね。 【余談】 ここは、Thunderbird フォーラムですので、余談とします。 ランチャーとは、直接関係なさそうなので、まずはそれ以外の環境をよく見直してみて 問題を切り分けてみてください。 先に紹介したヘルプガイドをよく参照して、きちんと丹念に試して確認してみましょう。 以下の基本的な対処も、併せておこなってみましょう。 [参照] 基本的なトラブルシューティング | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ OZU さんが書きました: ただ、Firefox15の方は変わらずでした。 落ちる時と落ちない時があります。 ハードウェアアクセラレーションを無効化すると落ちずに安定します。 「落ちる」というのは、クラッシュして異常終了していることになります。 そうであれば、クラッシュレポートも参照してみましょう。 何か手がかりがあるかも知れません。 #以下のヘルプのリンク先も、しっかり参照してみましょう。 [参照] Firefox がクラッシュする | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ トラブルシューティング情報ページを利用する | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ OZU さんが書きました: グラフィックドライバは最新にして試しています。
まずは最新版で確認ですが、必ずしも問題が起きないとは限りません。 |
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