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| 添付ファイルを保存できない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=13202 |
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| 作成者: | kawak [ 2012年7月12日(木) 08:25 ] |
| 記事の件名: | 添付ファイルを保存できない |
Thunderbird13.0.1で添付されてきたファイルが種類を問わず保存のメッセージはでるのですが保存できていません。 今週に入ってから保存できていないのに気づきました。 OS:Win Vista HP 保存場所の指定：デスクトップ |
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| 作成者: | kiki [ 2012年7月12日(木) 08:51 ] |
| 記事の件名: | Re: 添付ファイルを保存できない |
kawak さんが書きました: Thunderbird13.0.1で添付されてきたファイルが種類を問わず保存のメッセージはでるのですが保存できていません。 以下は、Firefox のヘルプガイドですが、ほとんど同じ対処ですので参照して改善されるか試して みてください。 そして、それらの結果を教えてください。 ファイルのダウンロードや保存ができない | トラブルシューティング | Firefox ヘルプ kawak さんが書きました: 今週に入ってから保存できていないのに気づきました。
今週になる以前と今週までの間に、何か変った点に思い当たる事柄はありませんか？ |
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| 作成者: | kawak [ 2012年7月12日(木) 11:44 ] |
| 記事の件名: | Re: 添付ファイルを保存できない |
お世話になります。 Firefoxでも同じ現象がおきていますので問い合わせたところ、同じページを紹介され試してみたのですが解決できませんでした。新しいソフトなどのインストールはしていませんし、今までは問題なく保存できました。 |
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| 作成者: | kiki [ 2012年7月12日(木) 20:02 ] |
| 記事の件名: | Re: 添付ファイルを保存できない |
kawak さんが書きました: Firefoxでも同じ現象がおきていますので問い合わせたところ、同じページを紹介され試してみたのですが解決できませんでした。
もちろん、"基本的なトラブルシューティング" もおこなってみた結果ですよね。 Firefox でも同様の問題が起きているとの事ですので、何らかの共通した事柄が原因になっていると 思われます。 新しいソフトのインストールが、問題の原因となるとは限りません。 OS のアップデートやセキュリティ対策ソフトの定義データ等の更新によって問題が起こることもあ るかも知れません。 また、 OS や HDD が不安定な状態になり、それが露呈したのかも知れません。 先に紹介いたヘルプガイドの対処項目を、すべておこなっても改善されない場合は、以下の基本的な トラブルシューティング対処をおこなってみてください。 これでも再現する場合は、Thunderbird 以外の問題の可能性が高いと思われます。 [基本的・定石的なトラブルシューティングの対処方法] １．Thunderbird のセーフモード起動 ２．Thunderbird の再インストール ３．Thunderbird の新規プロファイルの追加作成とその適用（初期化とほぼ同じです） [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ [セーフモード起動の補足] Thunderbird 5.0 以降では、セーフモードの実行方法が変更・追加されています。 （A）起動中の Thunderbird からセーフモードで再起動する場合 メニューの [ヘルプ] -> [アドオンを無効にして再起動] を実行してください。 （B）終了している Thunderbird をセーフモードで起動する場合 Windows: [Shift] キーを押したまま、通常の手順でスタートメニューやデスクトップの アイコンから起動してください。 Mac OS X: option キーを押しながら Thunderbird を起動してください。 Linux: ターミナル を開いて次のコマンドを実行します: thunderbird -safe-mode Thunderbird の絶対パスを指定する必要があるかもしれません。 (例： /usr/lib/thunderbird) （C）従来どおりのコマンドオプションの -safe-mode を付けた起動も有効です。 いずれの場合も、[Thunderbird セーフモード] というダイアログが表示されます。 どの項目もチェックをつけないで [セーフモードを続ける] ボタンを押してください。 |
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