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| メール一覧で選択したメールと違う内容のメールが下段に表示されます https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=12907 |
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| 作成者: | bluez [ 2012年4月22日(日) 09:31 ] |
| 記事の件名: | メール一覧で選択したメールと違う内容のメールが下段に表示されます |
お世話になっております、bluezと申します。 Mac OS X 10.7.3、Thunderbird 11.0.1の不具合についてです。 上のペインにあるメールを選択した時に、下のペインに表示されるメールが全く違うメールになってしまう不具合があります。 メールサーバーはGmailでIMAPで運用しています。 状況を http://www.section-9.jp/Thunderbird.jpg に画像としてアップしてありますが、差出人・件名からして違うのがお判り頂けるかと思います。 尚、WEBからGmailの該当フォルダを確認すると、正常にメールが表示されています。 解決方法をお知らせ頂ければ幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。 |
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| 作成者: | kiki [ 2012年4月22日(日) 10:59 ] |
| 記事の件名: | Re: メール一覧で選択したメールと違う内容のメールが下段に表示されます |
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読んでその内容を理解した上で、 それに沿って投稿しましょう。 ＊質問・投稿する前に、製品のヘルプやサポートサイトで検索・閲覧・確認してみま しょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。 上部のメッセージ一覧の部分を「スレッドペイン」といいます。 下部のメッセージが表示されている部分を「メッセージペイン」といいます。 「メッセージペイン」の件名、差出人などが表示されている部分を「メッセージヘッダ」 といいます。 「スレッドペイン」と「メッセージペイン」あるいは「メッセージヘッダ」との不一致は、 メッセージのインデックスに不整合がある場合などに発生します。 よって不整合を修復すれば、改善される場合があります。 インデックスの不整合の修復方法は、以下になります。 順番におこなって改善されるか試して確認してみてください。 １．最適化 該当フォルダの「最適化」を実行します。 ２．インデックスの再構築（フォルダを修復） 該当フォルダのプロパティから「フォルダを修復」を実行します。 ３．インデックスファイルの初期化 プロファイルフォルダ内の該当フォルダのインデックスファイル（*.msf）を削除 またはリネーム、移動します。 注：Thunderbird を終了させた状態でおこない、次期起動時に自動的に再生成 されます。（初期化） [参考] 「受信トレイ」ならば以下の場所の INBOX.msf がインデックスファイルです。 [OS:Mac OS X の場合] ~/Library/Thunderbird/Profiles/<profile folder>/ImapMail/imap.gmail.com/INBOX.msf [参照] メールのデータベースを再構築するには | Thunderbird サポート 上記の方法でも改善されない場合の基本的なトラブルシューティング対処は以下です。 これでも再現する場合は、Thunderbird 以外の問題の可能性が高いと思われます。 １．Thunderbird のセーフモード起動 ２．Thunderbird の新規プロファイルの追加作成とその適用 ３．Thunderbird の再インストール [参照] セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ [セーフモード起動の補足] Thunderbird 5.0 以降では、セーフモードの実行方法が変更・追加されています。 （A）起動中の Thunderbird からセーフモードで再起動する場合 メニューの [ヘルプ] -> [アドオンを無効にして再起動] を実行してください。 （B）終了している Thunderbird をセーフモードで起動する場合 Windows: [Shift] キーを押したまま、通常の手順でスタートメニューやデスクトップの アイコンから起動してください。 Mac OS X: option キーを押しながら Thunderbird を起動してください。 Linux: ターミナル を開いて次のコマンドを実行します: thunderbird -safe-mode Thunderbird の絶対パスを指定する必要があるかもしれません。 (例： /usr/lib/thunderbird) （C）従来どおりの -safe-mode の起動オプションも有効です。 いずれの場合も、[Thunderbird セーフモード] というダイアログが表示されます。 どの項目もチェックをつけないで [セーフモードを続ける] ボタンを押してください。 【余談】 以下の bluez さんが質問投稿された問題の、その後の経緯・結果をぜひお願いします。 IMAPのフォルダ構成が反映されません メッセージフィルタ |
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