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メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト
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ページ 11

作成者:  march05n [ 2012年2月07日(火) 09:35 ]
記事の件名:  メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト

お世話になります。
タイトル通り、毎日のようにフォルダの関連付けをしていますが、いくらバージョンアップしても直らないので質問させて頂きました。

---- 環境 ----
使用しているThunderbird:
    Thunderbird 10.0

使用している拡張機能・テーマ:
    AttachmentExtractor 1.3.5.1
    Color Folders 1.0
    Extra Folder Columns 1.1.4
    Folderpane Tools 0.6.1
    Remove Duplicate Massage(Alternate)0.3.7
    Test Pilot for Thunderbird 1.3.5

    ※アドオンマネージャー、書き写すのが大変ですね・・・
     なんでテキスト選択ができないんだろう?

使用しているOS,環境:
    Mac OS X ver.10.6.8
    メモリ8GB, HDD空き91.5GB以上

使用しているセキュリティツール(ウィルスチェッカ、ファイアウォールなど):
    ClamXav バージョン 2.2.2 (252)

---- 質問内容 ----
起きている現象:
    メッセージフィルタにて、しょっちゅう宛先フォルダがわからなくなってしまいます。
    新規で作ったメッセージフィルタでもロストしている時がありますが、確実に再現するタイミングが分からず
    確かではないのですが、フォルダ名称を修正した時や新規にフォルダを作った時に影響をうける気がします。。。
    これは、かなり昔のバージョンから直らない問題です。

現象が起きる前にやったこと:
    バックアップ
    アドオンを無効にしてみましたが。。。

何かご存知の方、ご教授をお願いしますm(_ _)m

作成者:  kiki [ 2012年2月07日(火) 09:58 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト

 
march05n さんが書きました:
---- 質問内容 ----
起きている現象:
    メッセージフィルタにて、しょっちゅう宛先フォルダがわからなくなってしまいます。

わからなくなるとは、具体的にどのような状態になるのでしょうか?
「ロスト」という表現もわかりにくいのですが・・・。

メッセージフィルタでメッセージのコピー先や移動先に指定したフォルダ名が突然消えて
しまって空白になってしまうということですか?
そのためにメッセージフィルタが正常に機能しなくなるという現象ですか?


以下の定石的で基本的なトラブルシューティングをおこなって問題を切り分けてください。
1.Thunderbird のセーフモード起動
2.新規プロファイルの追加作成とその適用(真っ新な状態で確認すること)
3.再インストール

そして、その結果を教えてください。
 
Mozilla Thunderbird 10.0 リリースノート - トラブルシューティング
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ

[セーフモード起動の補足]
Thunderbird 5.0 以降では、セーフモードの実行方法が変更・追加されています。
(A)起動中の Thunderbird からセーフモードで再起動する場合
   メニューの [ヘルプ] -> [アドオンを無効にして再起動] を実行してください。
(B)終了している Thunderbird をセーフモードで起動する場合
   [Shift] キーを押したまま、通常の手順でスタートメニューやデスクトップの
   アイコンから起動してください。
(C)従来どおりの -safe-mode の起動オプションも有効です。

いずれの場合も、[Thunderbird セーフモード] というダイアログが表示されます。
どの項目もチェックをつけないで [セーフモードを続ける] ボタンを押してください。
 

作成者:  kiki [ 2012年2月07日(火) 10:17 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト

 
【補足】
過去にも同様の質問をされています。
[参照]
[解決済み] Thunderbird 5.0 メールフィルタがフォルダを見失います。

該当のメッセージフィルタを削除して新たに作成しても、メッセージフィルタのファ
イルを初期化しても、しばらくすると再現するようならばプロファイルを新規に作成
して、そちらへ移行するのをお勧めします。
また、メジャーバージョンアップの際にはプロファイルを新規に作り直してそちらに
移行するのもお勧めします。
 
理由:
1.同じプロファイルでバージョンアップを繰り返して使い回すと不具合を起こしや
  すくなります。
  アドオンの入れ替えによるゴミが残ったりすることでもトラブルを起こす可能性
  があります。
  本体側の仕様変更に追随できなくなる問題も抱えます。 
2.OS の状態が不安定な場合にも影響を受けます。
  他のアプリケーションの影響も受けることもあります。
 

作成者:  meeyar [ 2012年2月07日(火) 22:48 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト

直接の解決方法ではなくて恐縮ですが……
march05n さんが書きました:
    ※アドオンマネージャー、書き写すのが大変ですね・・・
     なんでテキスト選択ができないんだろう?

ここだけ。
Extension List Dumperを使ってみるとどうでしょうか。
現在インストール中のアドオンの一覧を作成し、テキストやHTML、CSV等に保存ができて、
表示/保存項目もある程度選択可能です。
新しい環境を構築したり、プロファイル移行時にもアドオンの一覧をあらかじめ作っておくと
有用だと思います。

本題のメッセージフィルタの件については、kikiさんのアドバイスを参照なさって下さい。

作成者:  aides [ 2012年2月08日(水) 00:02 ]
記事の件名:  Re: メッセージフィルタ:フォルダ情報のロスト

meeyar氏の補足と云うか・・・
Thunderbirdのヘルプ~トラブルシューティング情報
からテキスト抜粋可能です。

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