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メッセージの送信エラーについて
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ページ 11

作成者:  nozawa [ 2012年1月06日(金) 01:25 ]
記事の件名:  メッセージの送信エラーについて

Windows7にて、Thunder bird9.0.1を使用しています。
最近、メール送信時に、

 【メッセージの送信エラー】
『メッセージを送信できませんでした。
メールの送信前にエラーが発生しました: SMTP サーバ smtp.163.com は STARTTLS をサポートしていないため、保護された接続を確立できませんでした。STARTTLS を使用しない設定に変更するか、プロバイダに問い合わせてください。』

の表示が出て、メールが送信できなくなりました。
受信はできます。

Web等で、解決方法と思われるサイトは数か所見ましたが、
Thunder birdのバージョンが古い等で、最終的には、解決できません。
Thunder birdバージョン9.0.1での、
ツールのアカウントのどこをどの様にするということを具体的に教授頂きたく。
よろしくお願い致します。

作成者:  kiki [ 2012年1月06日(金) 08:47 ]
記事の件名:  Re: メッセージの送信エラーについて

 
 *質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読んでその内容を理解した上で
 それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。

 

[その1]
エラーメッセージにあるとおりです。
アカウント設定の送信サーバで該当アカウントの接続の保護を STARTTLS 以外の設定にしてくださ
い。
  
  [参照スクリーンショット]
  

[その2]
上記でもわからない場合は、エラーメッセージにあるとおりプロバイダに問い合わせて正しい送信サ
ーバの設定内容を設定してください。

[参照]
メールアカウントの設定 | 使い方ガイド | Thunderbird サポート
自動アカウント設定 | 操作方法 | Firefox ヘルプ


[その3]
エラーメッセージにある「SMTP サーバ smtp.163.com」は、ウィルス(ワーム)の可能性があり
ます。

[参照]
W32.Hedong.A@mm テクニカルノート | シマンテック 日本
WORM_LOVGATE.C - 2003/2/24 | セキュリティ情報 : トレンドマイクロ
新種ウィルス Lovgate アンチウィルスベンダ各社が警告 | ScanNetSecurity
Threat Description: Worm:W32/Lovgate.B

ご利用のアカウントのプロバイダ(サーバ管理者)の送信サーバの名称などの設定内容を、今一度確
認されることをお勧めします。


【大きなお世話】
製品名は Thunder bird ではなく Thunderbird です。
 

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