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作成者 メッセージ
投稿記事Posted: 2011年12月28日(水) 16:48 
使用環境: winXP pro service pack3
Thunderbird 9.0.1を使用しています。

受信したメッセージの行頭に①、②等の特殊文字が使われていると表示されません。
①XXXXX
②XXXXX
と表示されるはずが
 XXXXX
 XXXXX
となってしまいます。

Ctrl+uでソース表示を行い確認すると

MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset="UTF-8"
Content-Transfer-Encoding: base64
X-Mailer: Microsoft Office Outlook 12.0

となっています。

メールの本体をコピーしbase64でデコードするとテキストの行頭に①、②がある事が判ります。
また、このメッセージを返信、若しくは転送する際、編集中のみ表示されますが、送信済みメールを
確認しても表示されません。
何か確認する設定等はありますでしょうか。
よろしく御願い致します。


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投稿記事Posted: 2011年12月28日(水) 21:18 
オフライン

登録日時: 2011年7月14日(木) 22:59
記事: 547
引用:
受信したメッセージの行頭に①、②等の特殊文字が使われていると表示されません。
①XXXXX
②XXXXX
と表示されるはずが
 XXXXX
 XXXXX
となってしまいます。

メール上の表示されていない部分込みでコピー→適当な場所へペーストしたら
きちんと表示されますか?

もしペースト先で正常に表示されるのであれば、
Thunderbird上でのフォント設定が関係しているかもしれません。
ツール→オプション→表示→書式内の、
フォント→詳細で設定されているフォントはどうなっているでしょうか?


フォントの種類によっては、その文字に相当するフォントが存在しないために、
空白になったり・表示になってしまうことがあります。
その場合はフォントの種類を変えてあげると表示されるようになります。

フォント等に問題がなさそうであれば、基本的なトラブルシューティングとして、
セーフモードや新規プロファイル作成なども試みるとよいかと思います。
※アドオンなどによる影響の有無を調べるためです。
セーフモード | 操作方法 | Firefox ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Firefox ヘルプ

外していたらごめんなさい。


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投稿記事Posted: 2012年1月05日(木) 18:12 
早速のアドバイスありがとうございます。

①メール上の表示されていない部分込みでコピー
→適当な場所へペーストしたらきちんと表示されますか?

>> はい。メモ帳に貼り付けると、正常に表示されます。

②ツール→オプション→表示→書式内の、フォント→詳細で
設定されているツール→オプション→表示→書式内の、
フォント→詳細で設定されているフォントはどうなっているでしょうか?

>>文字サイズ、等幅のフォントが「MSゴシック」である事を除けば同じです。


セーフモード、新規プロファイルについては、別途試してみます。[/img]


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