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| フィルタで設定した自動返信メールが届かない https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=12288 |
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| 作成者: | 頭痛が・・・ [ 2011年11月21日(月) 21:16 ] |
| 記事の件名: | フィルタで設定した自動返信メールが届かない |
Thunderbird 8.0において、フィルタで設定した自動返信メールが届かないのですが、 これはなぜなのでしょうか？ フィルタ設定については、下記のページを参考にしました。 設定内容については、受信トレイに受信されるメールを対象に、 メールチェック時(迷惑メール分類後)または手動実行、 条件なしで、テンプレートを使用して返信するの際に、 自動返信を行うと言う設定となっております。 そしてフィルタログには、返信したと表記がありますが、 その表記したところには、返信されたメールが届いておりません。 どうすれば届くようになるのでしょうか？ 記 http://selfool.jugem.jp/?eid=640 |
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| 作成者: | kiki [ 2011年11月23日(水) 00:20 ] |
| 記事の件名: | Re: フィルタで設定した自動返信メールが届かない |
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読んでその内容を理解した上で それに沿って投稿しましょう。 ＊ご自分の利用環境として OS の種類ぐらいは書き添えましょう。 ＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。 頭痛が・・・ さんが書きました: Thunderbird 8.0において、フィルタで設定した自動返信メールが届かないのですが、 これはなぜなのでしょうか？ 当方では再現しません。 [環境：Windows 7 Professional SP1、Thunderbird 8.0 日本語版] 頭痛が・・・ さんが書きました: そしてフィルタログには、返信したと表記がありますが、
その表記したところには、返信されたメールが届いておりません。 そのメッセージフィルタで自動返信したメッセージが送信済みメッセージとして保存しているのならば 宛先などを確認してみてください。 また、サーバにその返信メッセージが残っているのならば同様に確認してみてください。 自分宛に自動返信して確認もしてみてください。 上記の確認をしても明らかに返信（送信）されている場合は、サーバの障害が考えられます。 また、受取人側でスパム処理されている可能性も考えられます。 自分宛に送受信しても問題（返信されていない）が再現する場合は、以下のトラブルシューティングを おこなって対処してください。 Mozilla Thunderbird 8.0 リリースノート - トラブルシューティング セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ 【セーフモード起動の補足】 Thunderbird 5.0 以降では、セーフモードの実行方法が変更・追加されています。 （A）起動中の Thunderbird からセーフモードで再起動する場合 メニューの [ヘルプ] -> [アドオンを無効にして再起動] を実行してください。 （B）終了している Thunderbird をセーフモードで起動する場合 [Shift] キーを押したまま、通常の手順でスタートメニューやデスクトップのアイコンから起動してください。 （C）従来どおりの -safe-mode の起動オプションも有効です。 いずれの場合も、[Thunderbird セーフモード] というダイアログが表示されます。 どの項目もチェックをつけないで [セーフモードを続ける] ボタンを押してください。 |
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| 作成者: | 頭痛が・・・ [ 2011年11月23日(水) 02:59 ] |
| 記事の件名: | Re: フィルタで設定した自動返信メールが届かない |
kiki様 大変失礼いたしました。 以下PCの構成となります。 CPU：Intel Core i7 980X Extreme Edition マザーボード:EVGA X58 SLI LE 物理メモリ:8GBRAM(4GB*2) グラフィックボード:Radeon HD 5970(EAH5970/G/2DIS/2GD5)*2 電源ユニット:ANTEC TruePower Quattro TPQ-1200 内臓光学ドライブ:LG GH24NS70BK HDD:Hitachi HDS722020ALA330,WDC WD1002FAEX-00Z3A0,WDC WD10EADS-00M2B0 OS:Windows 7 Ultimate Service Pack 1 OSインストールドライブ：WDC WD1002FAEX-00Z3A0(Caviar Black) パーティション：なし Thunderbirdをセーフモードで起動したところ、 正常に自動返信が行えるようになりました。 ありがとうございました。 |
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| 作成者: | kiki [ 2011年11月23日(水) 22:20 ] |
| 記事の件名: | Re: フィルタで設定した自動返信メールが届かない |
詳細な PC のスペック情報を提示していただき、ありがとうございました。 頭痛が・・・ さんが書きました: Thunderbirdをセーフモードで起動したところ、
正常に自動返信が行えるようになりました。 セーフモード起動で改善されたということは、アドオン（拡張機能やテーマ）のどれかが問題 を起こしていた可能性が高いのですが、それは判明したのでしょうか？ 判明したのなら、その原因となったアドオンはどれだったのか、有用情報として紹介していた だけませんか？ そして、通常起動でも解決されたのでしょうか？ もし通常起動でも問題が解決されていないのでしたら、セーフモード起動以外に新規プロファ イルの追加適用やクリーンインストールも試して、その結果を書いていただけませんか？ 併せて、メニューバーにある [ヘルプ] > [トラブルシューティング情報] の内容をコピーして ここに貼り付けてもらえませんか？ そうすることで何かしらの手がかりやアドバイスがもらいやすくなるでしょう。 |
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