同じ日本語名の添付ファイルでテストしてみました。
メッセージ形式はプレーンテキスト形式です。
以下のような添付ファイルのヘッダになっていたとしたら、問題ないはずなのですが。。。
コード:
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:8.0) Gecko/20111105 Thunderbird/8.0
MIME-Version: 1.0
To: xxxxx <xxxxxxxx@xxxxxxxx>
Subject: =?ISO-2022-JP?B?GyRCRnxLXDhsRTpJVSVVJSElJCVrTD4lRiU5JUgbKEI=?=
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="------------020306070500020207040300"
This is a multi-part message in MIME format.
--------------020306070500020207040300
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit
日本語添付ファイル名テスト
--------------020306070500020207040300
Content-Type: text/plain;
name="=?ISO-2022-JP?B?GyRCJCIkIiQiJCIkIiQiJCIkIiQiJCIkIiQiJCIkIhsoQi50eHQ=?="
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename*0*=ISO-2022-JP''%1B%24%42%24%22%24%22%24%22%24%22%24%22%24%22%24;
filename*1*=%22%24%22%24%22%24%22%24%22%24%22%24%22%24%22%1B%28%42%2E%74;
filename*2*=%78%74
PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIj8+DQo8IS0tDQovLyA9PVVzZXJTY3JpcHQ9PQ0KLy8gQG5h
bWUgICAgICAgICAgIGZseWJhci51Yy54dWwNCi8vIEBuYW1lc3BhY2UgICAgICB3d3cuc2xp
(省略)
ICAgd2luZG93LlBvcHVwVXJsQmFyID0gUG9wdXBVcmxCYXI7DQogICAgICB9KSh3aW5kb3cp
Ow0KICAgIF1dPg0KICA8L3NjcmlwdD4NCjwvb3ZlcmxheT4NCg0K
--------------020306070500020207040300--
Outlook や Mail.app の独自仕様は置いておくとして。。。
根本的な解決方法はないとも云えますし、あるとも云えます。
ご存じかと思いますが対処としては、
・半角英数字のみの添付ファイル名にする
・zip などの圧縮形式にする
などになるでしょうか。
解決方法ではありませんが、直接ファイルを添付して送るのではなく、ダウンロードリンクを案内して
お客様に各自ダウンロードしてもらう別手段を用意する方法もあります。
お客様に一手間掛けさせてしまうという問題もありますが、直接添付でファイルを送るよりは少しは悩
みが減るかと。。。