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| 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=11225 |
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| 作成者: | Ishiwhite [ 2011年3月18日(金) 11:53 ] |
| 記事の件名: | 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。 |
使用しているThunderbird： Thunderbird 3.1.9 使用している拡張機能・テーマ： 特になし 使用しているOS,環境： Windows 7 Professional SP1 メモリ3GB, HDD空き50GB以上 使用しているセキュリティツール（ウィルスチェッカ、ファイアウォールなど）： Symantec Endpoint Protection 起きている現象：返信メールにて特定の操作後に日本語入力が出来なくなる 1.ツール-オプション-詳細-既読と表示タブにてメッセージを次の場所に開く：「新しいメッセージウィンドウで開く」に変更 2.受信メールを別ウィンドウで表示させ、返信ボタンをクリック 3.返信メールウィンドウが表示されるので、そのまま閉じる（この時はIMEのON-OFF可能） 4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック（２回目） 5.返信ウィンドウが二度ほど表示され（一度目は一瞬）IMEでの日本語入力が不可となる 6.返信ウィンドウを閉じ、再度返信処理を行っても現象が再発する 実施した対策：（いずれも現象変わらず） Office再インストール IMEバージョンアップ（2003から2010） 同一構成でのパソコンにて現象の再現確認（上記手順にて再現） メッセージをデフォルトの「新しいタブで開く」での返信は問題なく行えます。 上記オプション設定の変更後での現象の回避方法など、アドバイスをお願い致します。 |
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| 作成者: | kiki [ 2011年3月20日(日) 20:57 ] |
| 記事の件名: | Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります |
以下の環境では再現しませんでした。 Windows 7 Professional SP1 Thunderbird 3.1.9 日本語版 Microsoft IME 10.1.7601.0 Ishiwhite さんが書きました: 4.受信メールウィンドウに戻り、再度返信ボタンをクリック（２回目）
5.返信ウィンドウが二度ほど表示され（一度目は一瞬）IMEでの日本語入力が不可となる 上記の「返信ウィンドウが二度ほど表示され」という挙動が怪しいかと思われます。 以下のトラブルシューティングを試して確認してみましょう。 そしてその結果を教えてください。 Mozilla Thunderbird 3.1.9 リリースノート - トラブルシューティング Mozilla Messaging / ナレッジベース / セーフモード Mozilla Messaging / ナレッジベース / 複数のプロファイルを使用する |
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| 作成者: | Ishiwhite [ 2011年3月22日(火) 11:45 ] |
| 記事の件名: | Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。 |
ご回答頂きありがとうございます。 お返事遅くなり申し訳ありません。 リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。 新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。 取り急ぎご報告致します。 |
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| 作成者: | kiki [ 2011年3月22日(火) 15:25 ] |
| 記事の件名: | Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります |
Ishiwhite さんが書きました: リンクのセーフモードでの起動にて同様の現象を確認しました。 了解です。 Ishiwhite さんが書きました: 新規アカウントについては、まだ検証取れていませんので動作確認とれましたら、アップさせて頂きます。
新規アカウントは直接関係ないでしょう。 新規「プロファイル」をテスト用として作成し、それを適用して再現するか確認してみてください。 |
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| 作成者: | Ishiwhite [ 2011年3月23日(水) 09:05 ] |
| 記事の件名: | Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。 |
動作確認結果を報告致します。 新規「プロファイル」での検証ですが、テスト用のプロファイルを再作成し、新規メールを1通送受信し、オプション値を変更して、現象が再現されました。 傷害の切り分けとして、他に可能な事がありましたら、アドバイスお願いします。 |
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| 作成者: | kiki [ 2011年3月23日(水) 20:46 ] |
| 記事の件名: | Re: 返信メール作成時に日本語入力ができなくなります。 |
先に紹介したトラブルシューティングはセーフモード起動、新規プロファイルだけではありません。 再インストールも含めてすべて試してみてください。 ＊再インストールでは念のためインストールフォルダも削除してからおこなってみてください。 それでも再現する場合はバグの有無を以下で確かめてみましょう。 バグがファイルされていなかったら新たに登録しましょう。 [参照] Bugzilla@Mozilla Main Page |
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