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| 一つのフォルダ内の受信メールのみ消えてしまいました。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=3&t=10966 |
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| 作成者: | pompompom [ 2010年12月14日(火) 11:56 ] |
| 記事の件名: | 一つのフォルダ内の受信メールのみ消えてしまいました。 |
OS : Windows7 Thunderbird 3.1.7 ３年ぐらいThunderbirdを使用しています。 今朝Thunderbirdを立ち上げたところ、ローカルフォルダや他のフォルダのメールは 正常でしたが、一つのフォルダ内のメールのみ全部消えてしまっていました。 いろいろと調べて、フォルダ右クリックで最適化をしたりフォルダオプションで「修復」を 試みましたが、まったく復旧しません。 メール全消去ではなく、特定のフォルダ内のメールのみ消えることはあるのでしょうか。 このフォルダ内に入っているメールはとても重要なものばかりなので、どうしても復旧 させたいのですが、何か方法はあるのでしょうか。 ちなみに私のパソコンのThunderbirdではメールアカウント５つ登録済で、フォルダも 結構多くあります。 ローカルフォルダ -受信トレイ -A -A1 -A2 -A3 -A4 -B -B1 -B2 -C -C1 -C1-1 -C1-2 *** このフォルダの受信メールのみ消失 -C2 そして今確認してみたらどうやら送信済みメールもすべて消えているようです。 最近新しくダウンロードしたソフトなどはありませんし、ウイルス対策のソフトも以前からずっと 同じもの（NortonInternetSecurity)を使用しています。 どなたか解決法をご教示ください。よろしくお願いします。 |
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| 作成者: | kiki [ 2010年12月14日(火) 18:49 ] |
| 記事の件名: | Re: 一つのフォルダ内の受信メールのみ消えてしまいました。 |
pompompom さんが書きました: メール全消去ではなく、特定のフォルダ内のメールのみ消えることはあるのでしょうか。 そのアカウントの種類は POP ですか？ フォルダ内のメッセージの保存設定には 2 箇所の設定があります。 １．アカウント設定内の「ディスク領域」 ２．フォルダのプロパティにある「保管ポリシー」 これらの設定によっては削除されることがあります。 上記でどのような設定になっているかを確認してみてください。 またフォルダあたりの保存容量には制限があります。（通常は 4GB） 長期間にわたりメッセージを溜めているとそれを越えてしまい、フォルダ内のメッセージを認識できなくな り、あたかも消えたようになってしまうことも考えられます。 他にはウイルス対策ソフトなどがスキャン検知機能などで削除あるいは隔離するケースも考えられます。 今一度、設定内容などをよく見直してみてください。 pompompom さんが書きました: このフォルダ内に入っているメールはとても重要なものばかりなので、どうしても復旧
させたいのですが、何か方法はあるのでしょうか。 プロファイル内に残っていたら復元できる可能性はありますが残っていなかったら無理でしょう。 念のため確認してみてください。 [参照] Mozilla Messaging / ナレッジベース / プロファイル 【余談】 もし 3 年あまりずっと同じプロファイルを使い続けているとしたら不具合が起きる可能性もあります。 そういう場合は仕様が変更されるメジャーバージョンアップなどの機会にプロファイルを新規に作り 直すなどの対処をお勧めします。 |
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| 作成者: | masa5493 [ 2010年12月15日(水) 19:35 ] |
| 記事の件名: | Re: 一つのフォルダ内の受信メールのみ消えてしまいました。 |
私も、同じで１２月１４日に過去のデーターが消えた。Mozilla Thunderbirdでのメールはダメだ 何故消えるか？復元方法を教えてください。 |
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| 作成者: | kiyo4_k [ 2010年12月16日(木) 01:48 ] |
| 記事の件名: | Re: 一つのフォルダ内の受信メールのみ消えてしまいました。 |
masa5493 さんが書きました: 私も、同じで１２月１４日に過去のデーターが消えた。Mozilla Thunderbirdでのメールはダメだ あなたの環境の提示がないので同じとは思えませんし、質問や応答が混在してしまって迷惑になります。
何故消えるか？復元方法を教えてください。 同じ環境で同じ現象ならご静観ください。 環境が違うならきちっと提示して別トピックを立てての仕切り直しをお願いします。 |
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