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[解決済み] 迷惑メールがあっても迷惑メールフォルダーに出ない
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ページ 11

作成者:  asahi [ 2010年11月19日(金) 12:17 ]
記事の件名:  [解決済み] 迷惑メールがあっても迷惑メールフォルダーに出ない

ブラウザのWEBメールで確認すると、迷惑メールが存在しますがTHUNDERBIRDの迷惑メールフォルダーには表示されず、確認の為受信トレイを見ても出てきません。
迷惑メールにも必要なメールが入っている場合もありますので表示したいのですが、THUNDERBIRDの設定をいろいろ確認しましたが原因は解りませんでした。
使用THUNDERBIRDは3.1.6でOSはVISTA SP2です。
因みにOUTLOOK2007を使ってみたら迷惑メールフォルダーへ正しく表示されました。
THUNDERBIRDの方が使いかってが良いので出来れば上記問題が解決出来ればなと質問しました。
初心者ですので、簡単にお願いいたします。

作成者:  kiki [ 2010年11月19日(金) 16:38 ]
記事の件名:  Re: 迷惑メールがあっても迷惑メールフォルダーに出ない

 
asahi さんが書きました:
ブラウザのWEBメールで確認すると、迷惑メールが存在しますがTHUNDERBIRDの迷惑メールフォルダーには表示されず、確認の為受信トレイを見ても出てきません。

Thunderbird のアカウント設定及びオプションで迷惑メール(フィルタ)についての設定を
おこなっていますか?
設定をおこなっているとしたらどのような内容になっていますか?
それらを具体的に書いていただかないとどうしてそうなるかもわかりません。

また Web メール上で迷惑メールを削除したり別フィルダに振り分ける機能が働いている
場合、Thunderbird では迷惑メールを受信できないので迷惑メールを見ることができない
ということも考えられますがそれは確認されていますか?
(つまり迷惑メールがサーバ上で自動的に振り分け等の処理をされていると Thunderbird
が受信する時点で迷惑メールが存在しないということになります)

[参照]
Thunderbird サポート - 使い方ガイド - 迷惑メールフィルタ
  

#製品名は THUNDERBIRD ではなく Thunderbird です。
 

作成者:  asahi [ 2010年11月19日(金) 18:23 ]
記事の件名:  Re: 迷惑メールがあっても迷惑メールフォルダーに出ない

迅速なご返答有難うございます。

いろいろ試してみましたが、どうもThunderbirdはWebメール上に存在するフォルダーの全てが受信されないようですね。
取り敢えず他メールソフトに移行する事にいたしました。
そちらではWebメールのサブフォルダー全てが読み取られ表示されましたので私の希望通りでした。

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