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「フォルダを探しています」というメッセージが表示されたまま、メッセージ本文が読めません
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作成者:  H.Kawabe [ 2010年9月05日(日) 16:51 ]
記事の件名:  「フォルダを探しています」というメッセージが表示されたまま、メッセージ本文が読めません

H.Kawabeと申します。お世話になります。
どなたかご助言をいただけますと幸いです。

先ほど、Thunderbird3.1.2にアップグレードしました。これまで使用していたバージョンは不明です。バージョンアップの自動通知が来る度に、あまり深く考えず言われるままにバージョンアップしてきたからです。
その他の環境に関しては以下の通りです。
・プロトコル: IMAP4
・クライアントソフトウェア:Thunderbird ver.3.1.2
・クライアントOS:Windows 7 HomePremium 32bit
・サーバーソフトウェア:Cyrus IMAP Server ver.2.3.16
・サーバーOS:FreeBSD 8.0-RELEASE

以下症状についてです。
① メッセージのヘッダ一覧(3ペインの表示では右上のフレーム)の任意のメッセージをクリックしても、メッセージの内容が表示されず、ウィンドウの下のステータスバーに「フォルダを探しています...」という表示がでたまま、最終的には、「・・タイムアウトしました」というポップアップが、デスクトップ右下に出て終わります。
② サーバー側で"netstat -a"コマンドを実行すると、コネクションの状態は"ESTABLISHED"となっておりクライアントとサーバー間の接続はできていることが確認できます。
③ クライアント側で、Wiresharkを使用しTCPコネクションの中に流れているシーケンスをみると、認証の後、クライアント側が何も要求を出していないように見受けられます.
以下、クライアント、サーバ間でのやりとりの内容です。

* OK [CAPABILITY IMAP4 IMAP4rev1 LITERAL+ ID LOGINDISABLED AUTH=DIGEST-MD5 AUTH=CRAM-MD5 SASL-IR COMPRESS=DEFLATE] alpha.hk-tech.homeip.net Cyrus IMAP v2.3.16 server ready

1 authenticate CRAM-MD5

+ PDMwMzMxMjA1OTkuODYwNDQxMEBhbHBoYS5oay10ZWNoLmhvbWVpcC5uZXQ+

aGlyYWt1IGExYjQ5Yzg1NmNmZGE2MGMxYzc4ODc1MWQ0NzgxYzE2

1 OK [CAPABILITY IMAP4 IMAP4rev1 LITERAL+ ID LOGINDISABLED COMPRESS=DEFLATE ACL RIGHTS=kxte QUOTA MAILBOX-REFERRALS NAMESPACE UIDPLUS NO_ATOMIC_RENAME UNSELECT CHILDREN MULTIAPPEND BINARY SORT SORT=MODSEQ THREAD=ORDEREDSUBJECT THREAD=REFERENCES ANNOTATEMORE CATENATE CONDSTORE SCAN IDLE LISTEXT LIST-SUBSCRIBED URLAUTH] Success (no protection)

2 COMPRESS DEFLATE

2 OK DEFLATE active

ここで、当該コネクションでのこれ以上のやりとりは、なされてない様に見受けられます。


④ Thunderbirdのエラーコンソールを見ると下記のメッセージが表示されています。

エラー: uncaught exception: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE) [nsIMsgFolder.getStringProperty]" nsresult: "0x80004005 (NS_ERROR_FAILURE)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/folderPane.js :: ftvItem_getProperties :: line 1963" data: no]

以上を踏まえまして、何か原因にお心当たりがある方がいらっしゃいましたら、どうかアドバイスをいただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

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