昨日　最新版（3.1.2.)にアップデートしたところ
この方 (サンダーバードの使い方について) と同様に「Software Security Device のマスターパスワード
を入力してください」というメッセージがでます。これまで何回か
最新版にアップデートしましたが、
パスワードを設定したこともなく、このような画面がでたこともありません。

なのでパスワードをいれようがなく困っています。

なんとかこのソフトをデータ保存のまま使用継続したいので解決方法を教えてください。

# サンダーバードの使い方について よりトピックを分割、トピックタイトルを「設定していないマスタパスワードを求められる」へ変更しました。by Moderator Hide

　　
＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について を読むのをお勧めします。
＊環境として OS の種類ぐらいは書き添えましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後には結果や経緯を必ず書くようにしましょう。
　

このトピックの最初の投稿者 Tatsuji さんの場合は受信時にそのアカウントのパスワード入力を
求められ、送信時にはマスターパスワードの入力を求められるというものです。
またマスターパスワードを過去に設定したかどうかも不明です。
Thunderbird のバージョンや OS の種類さえも不明です。

それでもまったく同じ環境条件で同じ現象ですか？
もし違う現象ならば新たに質問トピックを投稿されるのがよろしいかと思います。

とりあえず以下のサポート説明を読んで試してみてください。
Mozilla Messaging / ナレッジベース / 設定していないのにマスターパスワードを求められる
　

Kikiさんのアドバイスどおり、エラーコンソールを使えば解決しました。

しかしマスターパスワードを新規に入れるより方法はなく

できればマスターパスワードを使わない方法を選択したいのですが

それは無理なのでしょうか。

OS:XP

モジラ３．１．２です。

　

リセットされたのなら「マスターパスワードを使用する」のチェックを外せると思うのですが・・・・。

key3.db ファイルを削除する方法もありますがいきなり削除できないようならば一旦別の場所に
バックアップ移動させてみてはいかがでしょう。


＃「モジラ３．１．２」って何ですか？
　

Kiki さん、パスワードなしの設定ができました。

リセットしたあとに、パスワードをいれる画面があり、そこに
なにもいれないでＯＫを押すと設定ができました。

ありがとうございました。

Mozilla をひらがなで「もじら」と勝手にネーミングしました。