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 記事の件名: 受信メールが消えた
投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 20:20 
オフライン

登録日時: 2024年8月23日(金) 20:12
記事: 1
こんにちは。

csvを取り込んで一括送信を行なった後、受信メールのメールが消えていました。
復活する方法と、そうならない方法はありますか?

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投稿記事Posted: 2024年8月23日(金) 22:34 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4055
SK-TRADE さん、EarlgreyTea と申します。

SK-TRADE さんが書きました:
csvを取り込んで一括送信を行なった後、受信メールのメールが消えていました。
復活する方法と、そうならない方法はありますか?

うーん、最近メールが消えるのが流行っているんですかね…
状況を一行で書かれましてもあまりにも情報が不足しすぎです。
そして状況がわからなければ有効なアドバイスもできません。

でも何をするにしても最初にやっておいてほしいことがあります。
それは現状の Thunderbird のプロファイル(およびメッセージデータ)のバックアップを取ることです。
そして、「最適化」は絶対に行わないでください。

バックアップの手順は他トピックの下記を見てください。
viewtopic.php?f=3&t=22705#p78441

問1:使用している Thunderbird のバージョンはなんでしょう。あと 32bit / 64bit のどちらかも。

問2:問題がおきたアカウントの種類はPOPそれともIMAPでしょうか。

問3:「csvを取り込んで一括送信」というのは Thunderbird の機能ではありません。
Mail Merge」という拡張機能を使用されたということでしょうか。

問4:「受信メールのメールが消えていました」というのは、「受信トレイ」のメッセージリスト上でメールが見えなくなっていたということでしょうか。それは一部それとも全部でしょうか。

これで終わりではありませんが、まずはここまでお願いします。

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