MozillaZine.jp フォーラム • トピック - 受信をすると添付ファイルがブロックされて開けない

受信をすると添付ファイルがブロックされて開けない

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pyon

記事の件名: 受信をすると添付ファイルがブロックされて開けない

Posted: 2019年3月15日(金) 10:27

メールを受信したら「Failed to initialze the AV engine.＊＊xls is blocked.」
と表示され各種ファイルが使えない状態です。
どうしたらよいでしょうか？

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EarlgreyTea

記事の件名: Re: 受信をすると添付ファイルがブロックされて開けない

Posted: 2019年3月15日(金) 21:12

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4067

pyon さんが書きました:

メールを受信したら「Failed to initialze the AV engine.＊＊xls is blocked.」

"AV engine" なわけですから、アンチウィルス（Anti-Virus）ソフトが受信メールをスキャンするようにしていて、そこで問題が生じて添付ファイルがブロックされたということなのだろうと思います。
Thunderbirdが出してるわけじゃないはずです。
そういう観点で点検してみてください。

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pyon

記事の件名: Re: 受信をすると添付ファイルがブロックされて開けない

Posted: 2019年3月18日(月) 09:49

ありがとうございます。
色々やって調べてみます！

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