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投稿記事Posted: 2017年9月13日(水) 12:21 
はじめまして、梶野と申します。
IMAPの状態割合が100%になってしまい、メールを消去しても%が変わりません。
またフォルダの最適化もしたのですが、%が減りません。
解決方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

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投稿記事Posted: 2017年9月17日(日) 11:34 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 225
kajino さん、maji と申します。
まだどなたからも返信コメント付かないみたいなので、、、。。。

kajino さんが書きました:
IMAPの状態割合が100%になってしまい、メールを消去しても%が変わりません。

IMAPフォルダを右クリック→プロパティ→クォータの「状態割合」の表示でしようか。
サーバ上の領域の使用割合が 75% を超えると(残りが 25% を切ると)表示される様になると聞いています。
ただし私の使ってる IMAPサーバではこの情報は提供されてないみたいで
手元で確認する事はできませんが。

IMAPの削除は Thunderbirdの場合は
・ゴミ箱に移す
・削除フラグ付ける
・ほんとに削除する
のいくつかのパターンがあるみたいです。
kajino さんの Thunderbirdの設定はどうなっていますか?

また IMAPは定期用してるサーバ側の仕様によりいろいろ癖あるみたいです。
IMAPメールサーバのサポート窓口へ問合せするとアドバイスもらえるかもしれません。

-----

お使いの OS は Macintosh の Mac OS X 10.10.5 だとゆ事は判りましたが
Thunderbirdのバージョンは何でしょうか。

「状態割合」とゆ表記は判り辛いので「使用割合」に表現を変えたてな記事を見た記憶があります。
たしか去年だったかな?
私の手元の Thunderbirdのバージョンは 52.3.0 です。
kajino さんお使いのバージョンが古ければ最新のものに更新ください。

-----

【編集追記】2017/9/17 14:45頃

お使いの IMAPメールサーバはどちらのものでしょうか。
勤務先のものでしようか?
それとも一般プロバイダのものでしようか??
それともそれとも???
さしつかえない範囲でお教えください。

そして
そのメールサーバが Webメールをサポートしていたら
Webメールにログインしサーバ上のメール容量その他を確認ください。

Webメール上でメール削除し容量の現象が確認できれば
当面の容量不足は回避できるかと思います。

-----

では。


.

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