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投稿記事Posted: 2015年12月07日(月) 15:28 
オフライン

登録日時: 2015年12月07日(月) 15:20
記事: 2
Mac OS X で、 MacKeeperが作動し、サンダーバードの受信メールの中身だけが
全て消えてしまいました。
題名だけは残っているのですが、中身がありません。
サーバーに残っているメールを再受信したいのですが、ネットを調べると
.Datファイルを削除すれば。。。と有りましたが、そのファイルも見つからず
既に5日奮闘しております。
設定で14日はサーバーからデーターは消えない様にしております。

ご足労ですが、私、非常に音痴なもので、無知な私にも解るようにご教示頂きたく。

宜しくお願い致します。

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Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.7; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/41.0


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投稿記事Posted: 2015年12月09日(水) 09:05 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
*質問・投稿する前に、製品のヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して該当項目、
 同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の名称・種類と Thunderbird のバージョンぐ
 らいは書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。
*ここは、相互ユーザサポートを通じて、各種情報・事例を、ユーザ同士でシェアする
 場でもあります。
 
 
 
Tsubachinvn さんが書きました:
サーバーに残っているメールを再受信したいのですが、ネットを調べると
.Datファイルを削除すれば。。。と有りましたが、そのファイルも見つからず

受信メッセージが全て消えたアカウントの種別は、POP ですか?
それとも IMAP ですか?
その違いによって対処が異なります。
 
[補足]
アカウントの種別(POP or IMAP)は、アカウント設定を開けば、「サーバ設定」に書かれて
サーバの種類で判別できます。
添付ファイル:
アカウント設定-サーバ設定.png
アカウント設定-サーバ設定.png [ 12.44 KiB | 表示数: 3166 回 ]


IMAP アカウントならばサーバ側と同期しますので Thunderbird 側でメッセージが残っていな
かったら(削除されていたら)、再度同期受信してもサーバからも削除されていると思われま
すので再受信できないでしょう。

POP アカウントならば、サーバにメッセージが残っていたら、再度受信することは可能です。
その手順を以下にご紹介します。

【POP アカウントの再受信の手順】
1.Thunderbird を終了した状態で次のファイルを削除、リネーム、または別の場所に
  移動します。
  popstate.dat (該当アカウントのものです)

2.popstate.dat ファイルは、Thunderbird のプロファイル内の次の場所にあります。
  [標準の場合]
  C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default\Mail\アカウント名

  [参照] ヘルプにプロファイルの場所や探し方がガイドされています。
  Thunderbird のプロファイル | Thunderbird ヘルプ

3.Thunderbird を起動して受信動作をおこないます。
  サーバに残っているメッセージをすべて受信します。


【余談:大きなお世話】
MacKeeper が受信メッセージをごっそり削除するようであれば困りものですので、アンイン
ストールするのをお勧めします。
そのままでは、また同じ問題を起こす可能性があるからです。

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投稿記事Posted: 2015年12月09日(水) 09:18 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
2.popstate.dat ファイルがある Thunderbird のプロファイルの場所について訂正です。
Mac OS X の場合は、次の場所になります。
 
[Mac OS X]
~/Library/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default/Mail/アカウント名

パスのチルダ記号 (~) は、現在のユーザのホームディレクトリを参照します。
つまり、~/Library は /Macintosh HD/Users/<username>/Library フォルダを指します。
 

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投稿記事Posted: 2015年12月09日(水) 11:48 
オフライン

登録日時: 2015年12月07日(月) 15:20
記事: 2
できました!

かなり感動しております。
添付画像付きで全く解らない私にも解らないままでも出来るような
ご丁寧なご教示に多大なお時間を頂きました事、深く御礼申し上げます。

今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に有り難う御座いました!

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