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投稿記事Posted: 2014年2月18日(火) 07:30 
オフライン

登録日時: 2014年2月18日(火) 07:03
記事: 2
iMac OSX 10.9.1 Thunderbird 24.3.0

昨日辺りから、受信トレイのメールが表示されません。全部表示されない訳ではなく今現在、
2/17日ですが、2/10のメールが一件ずつくらい、ポツポツと落ちてきます。

設定としてはgmilをpop接続で落としています。(かなり前に設定し変更していません。)
今現在は、ネット上のGメールで確認しています。

試しに、自分宛てのメール(Gメール)を送信し、ネット上のGメールで確認すると受信されており、
受信されているメールの件名をコピーし、受信されているか試しにThunderbirdで検索すると見つかります。

メッセージをクリックし、編集→「フォルダの情報を見る」をクリックすると、名前→受信トレイと
なっています。

これは受信トレイにメールがあるということだと思うのですが、受信トレイを見てもメッセージが
ありません。何か、受信トレイにフィルタリングがかかっているのでしょうか?

ご教授の程、よろしくお願い致します。

_________________
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0


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投稿記事Posted: 2014年2月18日(火) 20:21 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
まず最初に、Mac OS X 10.9.1 は、Thunderbird のシステム要件では、未対応となっています。
その点を、ご理解ください。

[参照]
Thunderbird 24 システム要件 | 無料メールソフト Thunderbird

このフォーラムの過去トピックにも、次のような事例があります。

[参照]
MozillaZine.jp フォーラム - フォントサイズ
MozillaZine.jp フォーラム - メッセージフィルタ
MozillaZine.jp フォーラム - 統合フォルダが機能しません。


次に、POP アカウントの Gmail で、受信済みのメッセージが表示されない件です。
要約(インデックス)ファイルが、不整合を起こしているかも知れません。
下記のヘルプガイドを参照して、対処してみてください。

[参照]
フォルダの最適化 | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ

また、念のためですが、メッセージフィルタで別の場所に振り分けされていないか、迷惑メール
として処理されていない等も、確認してみてください。


上記の対処でも改善されない場合は、基本的なトラブルシューティングである次の対処で、問題
を切り分けてみましょう。
・Thunderbird のセーフモード起動
・Thunderbird の新規プロファイルの「追加」作成と、その適用
・Thunderbird の再インストール

これでも改善がなければ、システム要件(未対応)の問題かと思われます。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0


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投稿記事Posted: 2014年2月25日(火) 14:02 
オフライン

登録日時: 2014年2月18日(火) 07:03
記事: 2
ご回答ありがとうございます。
ご指摘いただいた内容について、試してみましたが、解決しませんでした。
バージョンアップされるまで、待ちたいと思います。

_________________
Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0


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