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thunderbirdのデータの復元が出来ません

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まろん

記事の件名: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月01日(土) 14:09

Windows7　64ビットプロフェショナルを１年半以上使っています。先日OSの調子が悪く初めて再インストールをしようと思いthunderbirdのデータをバックアップしました。OSの再インストール後、thunderbirdもダウンロードし復元をしようとしているのですが、ネットで検索し復元方法を見ているのですが、判りません。
一つの方法として見つけたのですが、「バックアップデータからプロファイルを復元したい場合は、まず、バックアップした同様の手順で、新しくインストールしたthunderbirdのプロファイルフォルダーを開き、中身のファイルを全て削除します。そして、バックアップしたプロファイルフォルダーの中身を、全て先ほどの空にしたフォルダーの中にコピーします。そして、thunderbirdを再起動するとデータの復元が完了します。と書いてますが、プロファイルフォルダーってどこにあるのでしょうか。尚、バージョンは24.2.0です。

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pal

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月01日(土) 18:52

Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo

ご覧になったサイトにどこにプロファイルがあるか、というリンクはありませんでしたか？

以下参考に探してください。
なお、バージョンは関係ありません。
https://support.mozillamessaging.com/ja/kb/profiles

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まろん

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月02日(日) 18:16

palさん、回答有難うございます。プロファイルホルダーの場所は（プロファイルを見つけるには）で判りましたが、復元はどうするんでしょう。WindowsXP時代、outlook expressでエクスポート、インポートで慣れてものですから感覚がつかめません。このthunderbirdのヘルプメニューの（トラブルシューティング情報）から（アプリケーション基本情報）のプロファイルフォルダー横の（開く）を開き、中のファイルを全部削除したあと、バックアップしてある（私のバックアップしてあるファイル名は「ucqn98.default」なんですが、これをコピーして、先ほど削除したプロファイルフォルダー横の（開く）の中に貼り付けすればいいのでしょうか。

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kiki

記事の件名: Re: Thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月03日(月) 13:45

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207

　
＊質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
　該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
　また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
＊質問・投稿する前にフォーラムの利用についてをしっかり読んで、その内容を理解
　した上で、それに沿って投稿しましょう。
＊質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
　しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。　
　
　

まろんさんが書きました:

プロファイルホルダーの場所は（プロファイルを見つけるには）で判りましたが、復元はどうするんでしょう。

あなたが見つけた方法として、あなたが書いた内容のとおりです。

まろんさんが書きました:

私のバックアップしてあるファイル名は「ucqn98.default」なんですが、

老婆心ながら、それは、「ファイル名」ではなくて、「フォルダ名」ですよ。

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pal

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月03日(月) 20:58

Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo

まろんさんが書きました:

ucqn98.default
これをコピーして貼り付けるのではありません。

「中のファイルを全部削除したあと」、このフォルダは空っぽになりますね？
ここに、ucqn98.defaultの中身をコピーしてください。
フォルダーごと、ではありません。

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まろん

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月04日(火) 09:19

＞「中のファイルを全部削除したあと」、このフォルダーは空っぽになりますね？
　　削除しようとしましたら、全部削除できませんでした。削除出来ないフォルダー（Mailフォルダーだけですが）、ファイルを削除（半分ほど削除しましたが）しようとすると、「thunderbirdによってファイルは開かれているため、操作を完了できませんでした。ファイルを閉じてから再実行して下さい」のエラーがでて削除できませんでした。

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pal

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月04日(火) 11:17

Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1905
お住まい: Tokyo

Thunderbirdを起動した状態で、プロファイルのファイルをいじらないこと。
必ず、終了させてからやってください。

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まろん

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月04日(火) 14:02

＞Thunderbirdを起動した状態で、プロファイルのファイルをいじらないこと。
＞必ず、終了させてからやってください。

　　これも判らなかった一つですが、Thunderbirdを終了させたらプロファイルのファイルはいじられないですよね。
　
　

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まろん

記事の件名: Re: thunderbirdのデータの復元が出来ません

Posted: 2014年2月05日(水) 08:31

何とか検索してみたら出てきました。
最初、thunderbird画面自体に右上に終了する×があるのか見ても、この画面を終了する×しかありません。「プロファイルフォルダ」がモニター画面一杯に「前面」に最大化されて、thunderbirdのメインのウインドがその「背面」に隠れてしまうからではないですか？
「プロファイルフォルダ」の画面を「＿」の最小化ボタンからタスクバーに一時的に最小化してもいいですし、□の最大化ボタンをクリックすれば小さいうウインドウになってthunderbirdを終了する×が現れます。

これで、プロファイルフォルダの中は全部削除でき、やっと復元できました！

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