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投稿記事Posted: 2013年10月12日(土) 11:36 
オフライン

登録日時: 2013年10月12日(土) 08:28
記事: 2
メールを削除していたら、「ごみ箱フォルダー」が突然消失してしまいました。 「ごみ箱フォルダー」の復元方法を教えて下さい。

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Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)


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投稿記事Posted: 2013年10月12日(土) 22:06 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
  
*質問・投稿する前に、サポートサイトやヘルプ、このフォーラム内を検索・閲覧して
 該当項目、同類・類似事例がないか、確認してみましょう。
 また、広くインターネット上でも、同類・類似事例がないか、調べてみましょう。
*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をしっかり読んで、その内容を理解
 した上で、それに沿って投稿しましょう。
*ご自分の利用環境として、正確な OS の種類と Thunderbird のバージョンぐらいは
 書き添えましょう。
*質問した後やアドバイスをもらった後は、放置せずに、結果や経緯を必ず書くように
 しましょう。ここは、ユーザ同士で、各種情報・事例を、シェアする場です。
 
 
 
そのアカウントの種別は、POP ですか?
それとも IMAP ですか?

POP アカウントは、通常の操作で、「ごみ箱」フォルダは、削除することができま
せん。
それが、突然削除された、ということは、何らかの異常が起きたことを意味します。

ですので、通常の操作で、復元する方法は用意されていません。
次の方法で、復元できるかどうか、やってみるしかありません。

[その1]
・Thunderbird 上で、Trash (ごみ箱)フォルダを作成する
・Thunderbird のプロファイル内で、ごみ箱フォルダに相当する Trash ファイルが
 あれば、一旦削除してから、Trash ファイルを作成する
・Thunderbird のプロファイル内で、ごみ箱フォルダに相当する Trash ファイルを
 作成する
注:上記の操作をおこなった後は、必ず Thunderbird を再起動する。


[その1] の方法でも復元できない場合は、次の対処 [その2] があります。

[その2]
・該当アカウントを一旦削除し、再起動後に、再度同じアカウントを作成する
・それでも復元できない場合は、Thunderbird の新規プロファイルを「追加」作成
 して、最初からアカウント設定をやり直し、それを適用する


[参照] 同様事例の過去トピック
MozillaZine.jp フォーラム - [解決済み] ごみ箱が消えました
MozillaZine.jp フォーラム - 「ごみ箱」フォルダを誤って削除


IMAP アカウントの場合は、サーバ側の仕様によって「ごみ箱」に該当するフォルダ
名が異なります。
Thunderbird のメニューの「購読」を開いて、フォルダ毎の、チェックボックスの
有無を、確認してみましょう。

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投稿記事Posted: 2013年10月14日(月) 15:51 
オフライン

登録日時: 2013年10月12日(土) 08:28
記事: 2
各種のアドバイス、有難う御座いました。
いろいろ試みましたが、回復できませんでした。
やむなく、「該当アカウントを一旦削除し、再起動後に、再度同じアカウントを作成する。」ことにして一応問題解決しました。

_________________
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