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投稿記事Posted: 2012年4月11日(水) 06:52 
お世話になります。

MacBook Pro OS X 10.7.3 Thunderbird 11.0.1の環境です。

利用プロバイダはBIGLOBEです。

さくらインターネットのレンタルサーバーを借りて、独自ドメイン運用をしています。

メールアカウントの新規追加でIMAPで問題なくアカウントは作成できたのですが、左側のペインには「受信トレイ」しか表示されず、さくらインターネット側にあるフォルダが表示されません。

その為、メールを送信した後に送信トレイにメールを移動しようとするのですが、送信トレイが表示されていない(同期されていないため?)ために、移動しようとする画面で停止してしまいます。

また、迷惑メールフォルダも表示されず、迷惑メールと判断されたものが、受信トレイに入ります。

さくらインターネット側のメールボックスの構成を反映させるには、どの様にしたら宜しいでしょうか?

宜しくお願い致します。


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投稿記事Posted: 2012年4月11日(水) 20:32 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
いくつかの確認をしてみましょう。

1.さくらインターネットのレンタルサーバ側の IMAP 仕様とその設定。
  #同期するフォルダの制限仕様や設定によるものなのか等・・・。

2.他の IMAP アカウントでも同様なのかどうか。
  #もし試せるならば、他のアカウントでも再現するかどうかです。


上記の確認でも問題がないのであれば、基本的な対処は以下です。
これでも再現する場合は、Thunderbird 以外の問題の可能性が高いと思われます。

1.Thunderbird のセーフモード起動
2.Thunderbird の新規プロファイルの追加作成とその適用
3.Thunderbird の再インストール

[参照]
セーフモード | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
複数のプロファイルを使用する | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ
プロファイル | 操作方法 | Thunderbird ヘルプ

[セーフモード起動の補足]
Thunderbird 5.0 以降では、セーフモードの実行方法が変更・追加されています。
(A)起動中の Thunderbird からセーフモードで再起動する場合
   メニューの [ヘルプ] -> [アドオンを無効にして再起動] を実行してください。
(B)終了している Thunderbird をセーフモードで起動する場合
   [Shift] キーを押したまま、通常の手順でスタートメニューやデスクトップの
   アイコンから起動してください。
(C)従来どおりの -safe-mode の起動オプションも有効です。

いずれの場合も、[Thunderbird セーフモード] というダイアログが表示されます。
どの項目もチェックをつけないで [セーフモードを続ける] ボタンを押してください。
 


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