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投稿記事Posted: 2009年10月16日(金) 10:57 
添付ファイルのついたメールがすべて、ゴミ箱へ入ってしまいます。
しばらく他の人が使っていたので、設定変更したようなのですが、
どこを変えたら普通に受信できるのでしょうか。


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投稿記事Posted: 2009年10月16日(金) 13:21 
オフライン
Administrator

登録日時: 2005年6月23日(木) 23:29
記事: 2743
お住まい: 東京
kawa さんが書きました:
添付ファイルのついたメールがすべて、ゴミ箱へ入ってしまいます。
しばらく他の人が使っていたので、設定変更したようなのですが、
どこを変えたら普通に受信できるのでしょうか。

ツール→メッセージフィルタで、フィルタの一覧を出して、全部の条件を確認してください。
メッセージを移動する→ゴミ箱というのがあるはずです。
ただ、添付ファイルつきのメールだけを拾うフィルタ条件はなかったと思うのですが……

_________________
[Desktop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i7-2600 / Nvidia GeForce GTX 1650 GDDR6 / 32 GB Memory
[Laptop] Windows 10 Pro 22H2 (64bit) / Intel Core i5-520M vPro / Intel HD Graphics / 8 GB Memory
[Android] Android 13.0 (arm64) / Xperia 5 III (XQ-BQ42)
常用環境: Firefox ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64, Android), Thunderbird ベータ版、リリース版 (Win64 x86-64)
テスト環境: Firefox (ESR, Nightly, Win64 x86-64, Android)

Cai/1.0 (Homo sapiens; N; Homo sapiens chemist; male; rv:0.0.4.2+)
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投稿記事Posted: 2009年10月17日(土) 09:10 
オフライン

登録日時: 2006年9月05日(火) 18:47
記事: 4207
 
迷惑メールフィルタで誤判定されている可能性があります。
「迷惑メールログ」で確認してみましょう。

もし迷惑メールフィルタの誤判定で振り分けられているとしたら、
1.迷惑メールの判定を解除して学習させる
2.それでもだめなら [ツール] > [プライバイシー] > [迷惑メール] で「判別基準データのリセット」
でしょうか。
 

*質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
*環境として OS の種類、Thunderbird のバージョンぐらいは書き添えましょう。

 


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