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投稿記事Posted: 2008年2月04日(月) 10:43 
オフライン

登録日時: 2008年2月04日(月) 10:15
記事: 2
こんにちは。初心者なのでわかりやすくお願いします。

ウインドウズXP、サンダーバード最新版、niftyセカンドメールを使っています。
マカフィセキュリティセンターは7.2 最終更新は2007.3月 ウイルススキャンは数日前、情報はこのくらいで良いのでしょうか?

外国から gmailを日本語で受信します。送ってくれる人は一人で、メルアドは決まっています。仮にAさんとします。メルアドの登録はWEB、サンダーバード、ともにしています。

ところが、そのメールはサンダーバードに届いたり、届かなかったり。サンダーバードで右の「送受信していますよ~」のマークがピコピコしていていつまで経っても終わらない場合は、あ、Aさんからだな、とおもい、サンダーバードを終了させてニフティウエブメールで読みます。それ以降のメールは水道管が詰まっているような状態で届きません。ですので、そのgmailを除去すると ほかのメールも問題なくサンダーバードで受信できます。

gmailが悪いのかと思って 自分のgmailアドレスを使って自分のニフティメールに送ってみましたが、これは問題なく送れます。

また、Aさんのgmailがすべてサンダーバードに届かないかというと、そうでもなくて、 届くこともあります。紛失とかはしていません。

サンダーバードは最新版にしましたが、この問題があったので古いバージョンから最新版に最近変更してみたのであって、古いバージョン、新しいバージョン ともに、Aさんからのgmailで水道管が詰まるような現象が起こります。

これは、諦めるしかないことなのでしょうか。
よろしくお願いします。


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投稿記事Posted: 2008年2月04日(月) 19:09 
オフライン
Moderator

登録日時: 2006年11月22日(水) 11:54
記事: 608
お住まい: 琵琶湖・淀川流域
先ずは 【 フォーラムの利用について [投稿する前にお読みください] 】をご覧下さいね。

蝶 さんが書きました:
ウインドウズXP、サンダーバード最新版、niftyセカンドメールを使っています。
マカフィセキュリティセンターは7.2 最終更新は2007.3月 ウイルススキャンは数日前、情報はこのくらいで良いのでしょうか?


Windows XP にはいくつかの Edition とサービスパックが存在しますので、面倒でも提示するように心掛けてください。
それは Thunderbird についても同じことが言えます。

次に、マカフィーサポートに以下のようなテクニカルサポートが記載されていますがご存知でしょうか?

「2007年度製品インストール後、インターネットのブラウジングが遅くなった場合の対処方法」
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/supp ... k=ET-00002
「メールが送受信できない場合の対処方法」
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/supp ... k=ET-00004

又、受信トレイの最適化もお試し下さい。
受信トレイの最適化・・・・「受信トレイ」上にマウスを置き、右クリック → コンテキストメニューから「最適化」を選択

_________________
- Windows7 Home Premium (64bit)
- Mozilla Firefox 31.0 (32bit)
- Mozilla Nightly 34.0a1 US-En (64bit)
- Mozilla Thunderbird 24.0.3
- Twitter ID: a1works
- ChatWork ID: a1works
- Skype ID: a1_works


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投稿記事Posted: 2008年2月05日(火) 08:50 
オフライン

登録日時: 2008年2月04日(月) 10:15
記事: 2
XPホームエディション5.1でサンダーバードは以前の物は1.0.6 現在の物は2.0.0.9日本語版です。AさんはXPでサンダーバード2.0.0.9をお使いのようです。

「最適化」というのは 試しました。
「Aさん特定のIPアドレス」というのは分かりますので、マカフィーでそれを信用できるIPアドレスとすればよいようですね。今度メールが届くのを待ってみます。配信されるときと配信されないときの違いが分かりませんがどうしてでしょうね。

我が家では外国からgmailをくださる方はAさんお一人なので対応ができるように思いますが 多数外国からメールを頂く方は大変ですね。
私も旅行で、外国に行ったとき、インターネット使ったことがあります。日本語のフォント入ってないような現地のパソコンを使うときはgmailやホットメールが便利ですよね。(ニフティはパソコン設定の規制で使えないところがありました。) そういう場合、友達に届かないとなると困りますよね。。。
マカフィーのサイトをよく読んでみます。

ぼてじゃこさま ありがとうございます。


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