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 記事の件名: メール受信について
投稿記事Posted: 2007年7月03日(火) 20:05 
普通に送受信していたのに、受信アイコンを押すと突然「パスワードを送信できませんでした」「ユーザー用の新しいパスワードを入力してください」となります。
いろいろ検索してみたのですがよく分からなくて…
すみませんがよろしくお願いします(*- -)(*_ _)ペコリ


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投稿記事Posted: 2007年7月06日(金) 00:04 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
こんにちは。

4SUMA さんが書きました:
普通に送受信していたのに、受信アイコンを押すと突然「パスワードを送信できませんでした」「ユーザー用の新しいパスワードを入力してください」となります。

正しいパスワードを入れてもエラーメッセージが返って来るんですね。
「普通に送受信していた」その時期と「突然」エラーが返って来るようになった時期には
時間差にしてどれくらいあるのでしょうか。
その間に何か思い当たる事柄は無いでしょうか。

アカウント設定まわりに問題が無いのであれば一時的なサーバ側のトラブルかセキュ
リティ関連のアプリケーションが何かしらの動作をしたようにしか推測できません。
情報不足で判断がつきにくいですね。


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投稿記事Posted: 2007年7月08日(日) 18:41 
Premier さんが書きました:
こんにちは。

4SUMA さんが書きました:
普通に送受信していたのに、受信アイコンを押すと突然「パスワードを送信できませんでした」「ユーザー用の新しいパスワードを入力してください」となります。

正しいパスワードを入れてもエラーメッセージが返って来るんですね。
「普通に送受信していた」その時期と「突然」エラーが返って来るようになった時期には
時間差にしてどれくらいあるのでしょうか。
その間に何か思い当たる事柄は無いでしょうか。

アカウント設定まわりに問題が無いのであれば一時的なサーバ側のトラブルかセキュ
リティ関連のアプリケーションが何かしらの動作をしたようにしか推測できません。
情報不足で判断がつきにくいですね。


至らない質問に丁寧にご返信くださり、ありがとうございます。

メールの送受信はしていましたが、ほかに何も作業はしていませんでした。
次のメールを新規作成し、送信する時に突然エラーになりました。
ですから時間差は、メール作成していた時間のみです。
ちなみに送受信とも出来ないようになっていました。

サーバ設定をやり直してみたりしましたがやはり同じで、行き詰ってしまいました。

サンダーバードとは別に仕事用でOutlook Expressを使っています。
プロバイダはZAQです。

よろしくお願いいたします。


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投稿記事Posted: 2007年7月08日(日) 20:03 
オフライン

登録日時: 2005年6月21日(火) 05:07
記事: 1617
お住まい: Kyoto,Japan
受信ができなくなった、そして送信もできなくなったんですね。
その間には拡張機能を入れたり、特に何もしていないのですね。
とりあえず以下を参照してひとつづつ確認してみてください。

Mozilla Japan ナレッジベース - メールの送受信ができない

Outlook Express では正常に送受信はできていますか?
ファイアーウォール等のセキュリティソフトを入れ替えたり、更新したり、設定変更など
はありませんでしたか?また Thunderbird は接続許可されているでしょうか?
プロバイダの ZAQ 側からサーバ設定の変更などのお知らせは無かったでしょうか?

Thunderbird をセーフモードで起動したり、新規プロファイルでも試しても同様ならば
問題は Thunderbird 以外にありそうですね。


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