私はFirefoxの拡張を開発して公開してるソフト開発者ですが、
accounts.firefox.com（addons.mozilla.org）にログインすると、
2段階認証(認証コードのスキャンか認証アプリ)を求められてログインできなくて拡張の管理や公開ができずに困ってます。
「2 段階認証を有効化 Add-ons へ進む
これらの認証アプリ のいずれかからセキュリティコードを必須とすることでアカウントのセキュリティレベルを高めます。 」と出ます。」

私はクレジットカードが作れなくて携帯電話を持ってないので
QRコードの認証はできません。
BlueStacksでアンドロイドアプリを使うことはできます。

認証アプリを使ってみましたが、やりかたが分からずできないです。
2段階認証が出ないようにするか認証を突破できる方法を教えてください。

私のパソコンはwindows10です。

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ゆうか さん、EarlgreyTea と申します。


私は Firefox アカウントで2段階認証は設定していません。
「求められて」とありますが、アカウント作成時に2段階認証を設定されたのでしょうか。


2段階認証を設定するにはスマートフォン等が必須のはず。
以前は持っていて現在は持っていないということでしたら、アカウント回復コード？なり、2段階認証設定時のバックアップ認証コード？が手元にあればそれを入力してログイン、2段階認証を無効化してください。
コードを控えていなかったら…諦めて新しいアカウントを作成することになるかと。

2 段階認証で Firefox アカウントを保護する | Firefox ヘルプ
Firefox アカウントの使用に問題がある場合 | Mozilla サポート

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返信ありがとうございます。

>「求められて」とありますが、アカウント作成時に2段階認証を設定されたのでしょうか。

私は2段階認証は設定してません。
ある日、ログインしようとしたら勝手に2段階認証を要求されるようになってログインできなくなってました。

> 2段階認証を設定するにはスマートフォン等が必須のはず。
> 以前は持っていて現在は持っていないということでしたら、アカウント回復コード？なり、2段階認証設定時のバックアップ認証コード？が手元にあればそれを入力してログイン、2段階認証を無効化してください。

2段階認証は設定してないので回復コードも無いです。

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それは奇妙です。
パスワードは通ったのでしょうか。
設定した覚えがないのに勝手に2段階認証を要求されたら誰もログインできないです。
要求されたのは2段階認証の「追加」でしょうか。まあ、私は要求されてないわけですが。

もしかして、誰か別の人がログインして2段階認証を設定してしまったのではないですか？

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