gyao！！などの映像は普通に再生されるのですが，ある日突然，音声だけがでなくなりました。グーグルクロームやらIE８では，ちゃんと音が出るのですが，firefoxでだけ，音が出ません。
ヘルプを見て，いろいろ試してみましたし，再インストール，バージョンアップも試しましたが，一向に解決せず，出口が見つからない状態です。どなたか，教えていただけませんか。

環境をきちんと開示して下さい。
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=6009

[念のため]
動作環境を満たしていますか？
http://gyao.yahoo.co.jp/guide/spec/

以下、ご覧にらなっていますか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/ ... or-57.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/ ... or-01.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/ ... or-02.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/ ... or-03.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/gyao/gyao-34.html

さっそくありがとうございます。
動作環境は，問題ないと思います。ほかのブラウザでは画も音も，問題なく流れるので。
firefoxでも，画は流れます。音だけが出ないので，何かの設定の問題だろうと思うのですが，。。。
オプション開いても，どこをつついたらよいのか，わからないので。

話をちゃんと聞きましょう。
自分のOSは何ですか？
Firefoxのビルド（バージョン）は何ですか？

引用先に関しての回答も何一つしてません。
Flash Playerに関してはどうなのですか？

_________________

＊Windows 10 21H1 64bit/＊GoogleJapaneseInput：ATOK2017：MS-IME
Firefox 95.0：Beta 96：Developer Edition 96：Nightly 97.0a1：
Thunderbird 91.4.0：Earlybird 96：Daily 97.0a1：SeaMonkey 2.53.10/2.58a1：
Opera 82.0.4227.23：Google Chrome 96.0.4664.93/98.0.4756.0（Official Build）canary：
SRWare Iron 96.0.4900.0：Lunascape 6.15.2：Avant Ultimate 2020 build 3, 3.17.2020

すみません。あまり，詳しくないのですが，わかる範囲での環境を。

firefoxは3.6です。OSはビスタで，homepremium　sp2です。
プロセッサは
intel core2duo 2.4GHz メモリは2GBです。
flashplayerは，正常に作動してると思います。ただし，ほかのブラウザが問題ないので，そう判断しているだけです。

　
ご自分で確認して問題ないと判断されるのならわざわざここで質問
される意味がありません。
また問題ない、確認したと決めつけないで環境条件などの基本情報
はちゃんと開示しましょう。それが解決への最初の第一歩です。

まず音声が出ないということですので以下のドキュメントを参照して
ひとつづつ確認してみてください。
Firefox サポート / ナレッジベース / 動画や音声が再生されない

次にご自分の環境条件情報がよくわからないのであれば Firefox の
以下の便利な機能を利用してコピーして貼り付けてください。
Firefox サポート / ナレッジベース / トラブルシューティング情報ページを利用する


【補足】
Flash Player などはブラウザごとにプラグインが異なる場合もあり、そ
のバージョンによってもうまく動作しないサイトもあります。
またサイトの作り方によってはブラウザの種類を区別して対応してい
ない場合もあったりします。
他のブラウザでは問題ないからといって必ずしも Firefox 自体に問題
があるとは限りません。


＊質問・投稿する前に フォーラムの利用について をきちんと読みましょう。
＊環境として OS の種類、Firefox のバージョンぐらいは書き添えましょう。
＊製品名は firefox ではなく Firefox です。
＊質問した後は結果や経過を必ず書くようにしましょう。