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投稿記事Posted: 2009年11月03日(火) 09:48 
Mac ユーザでlilyと申します。
使用firefoxは3.5.4です。

firefox起動時start page に下記表示がでました。現在ブックマークができず、また履歴が全部消失してしまいました。

「Firefoxのファイルを他のアプリケーションがしているため、ブックマークと履歴のシステムが無効化されます。この問題はセキュリティソフトが原因で生ずることがあります」

セキュリティソフト(ウイルスソフト)をデスクトップに移動させ、再度firefox起動を試みましたが下記表示が出て、必要HPのブックマークができません。

対応方法をご教示ください。

:!:


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投稿記事Posted: 2009年11月03日(火) 10:08 
Windowsですが、解決した例。
http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=8964


>セキュリティソフト(ウイルスソフト)をデスクトップに移動させ
MacではWindowsと違うのかもしれませんが、この行為はよくわかりません。
どちらのソフトでしょうか?


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投稿記事Posted: 2009年11月05日(木) 09:55 
有難うございます。
使用ソフトはNortonのAntiVirus 10.0 for Mac です。
デスクトップに 移動させた理由はAntiVirusを
使用不可にする(切り離す)目的でした。
現在、前後へのページ移動ボタンも機能
しない状況です。


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投稿記事Posted: 2009年11月05日(木) 10:53 
オフライン
Administrator

登録日時: 2006年10月25日(水) 18:00
記事: 2027
お住まい: USA
Firefox をセーフモード起動するとどうなりますか?
option キーを押しながら Firefox アイコンをクリックし、表示されたダイアログから「セーフモード起動を続ける」をクリックしてみてください。
Firefox サポート/ナレッジベース/セーフモード


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