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投稿記事Posted: 2009年8月15日(土) 12:22 
オフライン

登録日時: 2009年8月15日(土) 11:57
記事: 2
何年か前から Firefox を愛用しています。
Firefox と関係ないかもしれないのですが,昨日からちょっと気になることがあり
投稿しました。

パソコンは Vista 32-bit を使っています。

昨日突然プリンタ(EPSON PM-G730)が応答しなくなりました。
通常印刷中に開くプリンタのウインドウは開かず,ドキュメントは 「削除中」 あるいは
「エラー・・・」 というような表示になったままです。
印刷をキャンセルしようと思っても,「削除中」 の状態から実際に消えることがなく,
その後はどうしようもなくなってしまいます。
一度コンピューターをシャットダウンして,再び起動すると,そのファイルが印刷
されたりすることもあります。

プリンタドライバーを再インストールしようと試みました。
既に入っているドライバーを削除した後,プリンタを接続すると,パソコンにあらかじめ
備わっているドライバーの中から適当なものを選んで勝手にインストールが進み
ますよね。それで正常にインストールはできるのですが,それでも状態は
変わりません。 EPSON のサイトから,ドライバーをダウンロードしても同様です。

EPSON のサイトからドライバーをダウンロードした後でときどき出てきた警告は

プログラムまたはデバイスが確認を要求しています。
メッセージタイトル: UI DLL Message
プログラムのパス: C:\Windows\System32\spoolsv.ex.
受信日時: 2009 年 8 月 14 日, 15:35:10
この問題は,Windows との部分的な非互換性が原因で発生しました。
詳細については,プログラムまたはデバイスの製造元に問い合わせてください。

というようなものです。
ここで spoolsv.exe についてネット検索してみたのですが,
プリンタにファイルを spool するときに働くソフトで,しばしばこれが印刷や
CPU の動作に悪影響を与えることがあると知りました。
一部のサイトには,その spoolsv.exe というのを終了すれば症状が
改善することがあると書いてありましたので,タスクマネージャーを見てみました。

すると,Firefox が spoolsv.exe を使っているんですね。

前置きが長くてすみませんでした。
いよいよ,質問です。。。

実は,プリンタが使えなくなる直前に Firefox のバージョンの更新連絡があり
今までいつもそうしていたように,今回もすぐに 3.5.2 に更新しました。
もしかして,3.5.2 をインストールしたときに,
spoolsv.exe の内容も更新(?)されて,そのせいでプリンタがそれを
使えない状態になった・・・というような可能性はありますでしょうか?

プリンタが相当古いので,新しくなっていく環境に適応できないのかも知れませんが,
もしかして,Firefox のバージョンを一段階古いものに戻すか,spoolsv.exe を
どうにかすれば,今のプリンタを使い続けることができるかな・・・と思い,
アドバイスをいただけたら,と思う次第です。

ちなみに,別のプリンタ(EPSON PM-950C)は,普通に使えています。

_________________
ふじわら


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 記事の件名: 解決しました
投稿記事Posted: 2009年8月15日(土) 13:54 
オフライン

登録日時: 2009年8月15日(土) 11:57
記事: 2
やっぱり Firefox の更新と何やら関係があったみたいです。
Firefox をアンインストールしたら,プリンタがきちんと反応するようになりました。
不思議な事には,もう一度 Firefox 3.5.2 をダウンロードしなおして,
再びインストールしたら,今度は Firefox 存在下でもプリンタが正常に応答
するようになりました。

最初の投稿を読んで考えてくださった方がいらしたら,お騒がせしてすみませんでした。

様子を見てみます。

_________________
ふじわら


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