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windows　liveのサポートページがリンク切れ表示になる
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=8408		 ページ 1 ／ 1
作成者:  hiro17 [ 2009年4月18日(土) 14:41 ]
記事の件名:  windows　liveのサポートページがリンク切れ表示になる
Firefoxでwindows liveのサポート(サポートからの問い合わせ)クリックすると、リンク切れページが表示されてしまう。(「windows live→ヘルプセンター→解決しない場合→サポートからのお問い合わせ」の順にクリック)

現状、このページだけリンク切れ表示になってしまうのです。
試しにIE7で同様の遷移を行ったところ、問題なくページが表示されました。
ですので、windows liveのサイト、プロバイダーの問題ではないのでは？と思うのですが。。。

どなたか解決方法をご存じでしたら、ご教授いただけませんでしょうか。

よろしくお願いします。

＜PC環境＞
OS：windows vista home premium SP1
CPU：core 2 Quad Q6600 2.4GHz
メモリ：2GB
回線：フレッツ光
プロバイダー：so-net
ブラウザ：Forefox バージョン.3.0.8
作成者:  Cai [ 2009年4月18日(土) 16:38 ]
記事の件名:  Re: windows　liveのサポートページがリンク切れ表示になる
hiro17 さんが書きました:
Firefoxでwindows liveのサポート(サポートからの問い合わせ)クリックすると、リンク切れページが表示されてしまう。(「windows live→ヘルプセンター→解決しない場合→サポートからのお問い合わせ」の順にクリック)

現状、このページだけリンク切れ表示になってしまうのです。
試しにIE7で同様の遷移を行ったところ、問題なくページが表示されました。
ですので、windows liveのサイト、プロバイダーの問題ではないのでは？と思うのですが。。。

https://support.live.com/eform.aspx?(以下略)
以下のことですね。
Windows XP 上の Firefox 3.1b3、Google Chrome 1.0.154.53、Opera 9.64、Safari 3.2.2、IE8 で試してみましたが、すべてエラーが出ました。
support.live.com 自体が見つからない感じなんですが、一時的なものなんでしょうか？
作成者:  hiro17 [ 2009年4月19日(日) 18:26 ]
記事の件名:  Re: windows　liveのサポートページがリンク切れ表示になる
Caiさん回答ありがとうございます。

やはりエラーでますか？
IE7では大丈夫みたいですが、
そうするとこれは、マイクロソフト(windows liveのサイト)側の問題ということですよね？

試しに、あのあと何回かFirefoxでやってみましたが、
「windows live→ヘルプセンター→解決しない場合→エラーページ」
「windows live→ヘルプセンター→解決しない場合→サポートからのお問い合わせ→送信→エラーページ」

という感じで、場合によってエラーページが出るタイミングが違いました。
それでも、最終的にはやはりエラーページが表示されてしまいます。

日常使う範囲においては、特に問題がないですが、
普段Hotmailを利用していて、最近はHotmailにサインインできなかったり。。と
マイクロソフトのサイト上での不具合が目につくので不安です。。

Caiさんの方は、その後かがでしょうか？
作成者:  Cai [ 2009年4月19日(日) 19:40 ]
記事の件名:  Re: windows　liveのサポートページがリンク切れ表示になる
昨日は大学からだったんですが、自宅の ISP (Gyao 光) から再度試してみました。
うまく接続できる時と「サーバが見つかりません」のエラーとなる時とまちまちです。
ping も成功したり失敗したりと接続自体が不安定で、サーバ側の問題か、DNS の問題のような気がします。
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