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[解決済み]ファイルがダウンロードできません
https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=7984
ページ 11

作成者:  メーーン [ 2008年11月24日(月) 16:39 ]
記事の件名:  [解決済み]ファイルがダウンロードできません

先日までファイルをダウンロードすると普通にできていたのが、今できなくなっています。

ダウンロードマネージャーはきっちり動いて、ダウンロード先をデスクトップにしているのですが
ダウンロード完了とともにダウンロードしたファイルが消えてしまいます。

なぜでしょうか? 改善策はありますか?

ちなみにFirefoxは最新版で
OSはVISTA homepremiumです。

アドオンはいろいろ入っています。

作成者:  メーーン [ 2008年11月24日(月) 16:44 ]
記事の件名:  追記

そして、~.partといった拡張子のファイルだけが残ります。

どしなっているのでしょうかか?

作成者:  Cai [ 2008年11月24日(月) 17:09 ]
記事の件名:  Re: ファイルがダウンロードできません

メーーン さんが書きました:
ちなみにFirefoxは最新版で
OSはVISTA homepremiumです。

一言で最新版と言っても、現状では 3.0.4 と 2.0.0.18 があります。
このような詳しいバージョンまで書いていただけるようお願いします。

メーーン さんが書きました:
アドオンはいろいろ入っています。

まずは問題の切り分けのため、Firefox をセーフモードで起動して同じ症状が出るか確認してください。
セーフモードで問題がないのであれば、アドオンのどれかが悪さをしています。

セーフモードでも問題が解決しないのであれば、
メーーン さんが書きました:
ダウンロードマネージャーはきっちり動いて、ダウンロード先をデスクトップにしているのですが
ダウンロード完了とともにダウンロードしたファイルが消えてしまいます。

Firefox 3 系列であれば、ダウンロード時の自動ウイルススキャンに引っかかって削除されてしまったのではないでしょうか。

http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=7512
を参考に、about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を false に設定してみてください。

作成者:  メーーン [ 2008年11月24日(月) 17:21 ]
記事の件名:  Re: ファイルがダウンロードできません

>Caiさん

丁寧な回答本当にありがとうございます。


バージョンは3.0.4です。
そしてウイルスソフトはマカフィーを入れてます。

また、セーフモードで起動しても変化はなかったので、


about:config で browser.download.manager.scanWhenDone を falseにすると問題解決しました。

ですが、http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=7512にある
最後にリセットするということはどういうことなのでしょうか?

falseにした後にリセットしてtrueにするということでしょうか?
そうするとまたダウンロードできなくなったのですが。。。

また、この症状がおこる原因として考えられるのはどういったことなのでしょうか?

質問が多くて申し訳ないです。

作成者:  ぼてじゃこ [ 2008年11月24日(月) 17:36 ]
記事の件名:  Re: ファイルがダウンロードできません

原因は Firefox にあるのではなく、マカフィーのアンチウィルスソフトにあると思われます。
ダウンロード自体は完了しているものの、アンチウィルスソフトがそのファイルを誤検知して削除していると思われます。

メーーン さんが書きました:
ですが、http://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=7512にある
最後にリセットするということはどういうことなのでしょうか?

falseにした後にリセットしてtrueにするということでしょうか?
そうするとまたダウンロードできなくなったのですが。。。


リセットする前に、先ずはマカフィーのサポートに今回の誤検知によるファイル消失の現象を伝えて、対処法を尋ねてください。

その対処法を施した後に、リセットすることで問題が根本的に解決した事になります。

作成者:  メーーン [ 2008年11月28日(金) 21:53 ]
記事の件名:  Re: ファイルがダウンロードできません

>ぼてじゃこさん


ありがとうございます!

やってみます。

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