こんにちは。

firefoxを2.0.0.12から2.0.0.13にヴァージョンアップを行った後、firefoxを開くと、ページ読み取りエラーに表示になってしまい、他のページを開いてもその状況は変わりません。
ＯＳはWindowsＸＰ（ＳＰ２）です。

セキュリティーソフトの設定をオフにしてもエラーは変わらず、セーフモードでも変わりません。プロファイルを新規作成後、起動しても同じ結果です。
再インストールも実行しました。

他にどのような対策をとればよいでしょうか、アドバイスお願いします。

こんにちは。

そのエラーは「ページ読み取りエラー」ではなく「ページ読み込みエラー」ではないですか？

セーフモード、新規プロファイルとも確認されて、問題が無いと言うことですから、ファイアーウォールが原因ではないかと思いますが…
参考：Mozilla Japan ナレッジベース：Firefox をアップグレード後、Web サイトに接続できない

確認していただきたいことは：

• エラーは Firefox だけで起きる（IE は正常）、または IE も含めて全てのブラウザで起きる
• ファイアーウォールの設定で Firefox 2.0.0.13 が許可されているか
• プロキシを使用している場合は設定がどうなっているか

参考になるかどうか分かりませんが、Firefox フォーラムの過去トピックにページ読み込みエラーがあります。参考と言うことで。

こんにちは、返信遅れて申し訳ありません。

はい。ページ読み取りエラーでなく、ページ読み込みエラーでした、すみません。


まず、PH2@Hideさんに確認してほしいとかかれたことを確認しました。
・エラーはfirefoxだけで発生して、IEでは正常に作動しました。
・ファイアーウォールの設定でFirefox 2.0.0.13 が許可されていました。
・プロキシを使用せずに「インターネットに直接接続する」が選択されていました。

そしてもう一度セキュリティソフトのファイアーウォールの設定をオフにしてもページ読み込みエラーになったため、
ファイアーウォールが原因ではないと思いましたが、
昨日ナレッジベースに書かれたとおりに行ってみたところ、正常に機能することができました。

可能性として、ファイアーウォールの設定で許可をするのは、Firefox 2.0.0.13でなく、2.0.0.12だったのかと思います、すみませんでした。
ファイアーウォールの設定をオフにしたのにもかかわらずページ読み込みエラーになったのはなぜかわかりませんが、結果的に正常に作動することができました。


PH2@Hideさん、ありがとうございました。