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投稿記事Posted: 2007年11月06日(火) 10:58 
dynabookのRX1に付いている指紋認証機能(TrueSuite Access Manager)ですがIEでは正しく動作するのですがFirefoxでは正しく動作しません。

TrueSuite Access Managerの「"Password Bank"の登録機能を有効にする」のチェックを外しているます。IEのログイン画面ではアカウント情報の登録は行われず通常通りアカウント&パスワードの入力でログイン出来ます。

しかし、Firefoxでは同じアドレスのログイン画面でアカウント&パスワードの入力をすると「アカウント情報を登録しますか?」となりPassword Bank機能が無効になりません。ログインのボタンも文字化けします。

このような症状の方いらっしゃいませんか?対応はどうしましたか?Firefoxでは指紋認証機能を正しく使えないのでしょうか…

以上、よろしくお願いいたします


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投稿記事Posted: 2007年11月06日(火) 19:12 
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登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
まず、上記「 質問する前に!フォーラムの利用に関するご案内 」をよくお読みください。
質問には必ずお使いの製品名・バージョンと お使いの OS の種類を含めてください。 等と記載されています。


さて、私は RX1 も(職場に MX25 がありますが)東芝の指紋認証機能も使用しておりませんので詳細は
分かりませんが、物は試しで“TrueSuite Access Manager”をキーワードに検索してみたところ、
dynabook.com 内のアップデート情報がヒットしました。
東芝フィンガープリントセキュリティのアップデート Ver 1.1.8.3(2007.07.12)

Windows Vistaにおいて、パスワードバンク機能と各アプリケーションの連携について改善しました。

との記載もございますので、該当機種で、もし未適用であれば試してみる価値はあるのではないでしょうか?


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投稿記事Posted: 2007年11月08日(木) 12:37 
大変失礼いたしました
FireFox2.0.0.9をWindowsXPSP2で使用しております

一応私も調べて下記は適用済みです

東芝フィンガープリントセキュリティのアップデート Ver 1.1.8.3(2007.07.12)[/url]

IEでは正しく機能しているので残念です


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投稿記事Posted: 2007年11月08日(木) 13:09 
オフライン
Moderator

登録日時: 2007年7月25日(水) 09:52
記事: 415
お住まい: 東京都下
なるほど、適用済みなんですね……。

もしかしたらこれも既にされているかもしれませんが、東芝にも問い合わせしてみてはいかがでしょうか?


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