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 記事の件名: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月06日(土) 12:40 
オフライン

登録日時: 2012年1月18日(水) 21:46
記事: 7
色々調べてみたのですが、なかなか状況を特定できず、不確定な情報で申し訳ありません。数週間前のバージョンから、数秒程度、Firefoxが完全にフリーズする現象が起きています。
発生すると、スクロールもできず、ツールバーなどの操作も一切できなくなりますが、数秒で回復します。
発生するのはほぼYahoo Japanのトップページを表示した直後で、ページの右上か右下に動画が表示される広告が出てくる時と関連しているような気がします。
Cookieの削除を始めとして一通りのトラブルシュートの手順を行ってみましたが改善しませんでした。

環境はWindows10、Firefoxは現時点で112.0.2 (64 ビット)です。

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:109.0) Gecko/20100101 Firefox/112.0


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 記事の件名: Re: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月06日(土) 18:27 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3711
YAMANEKO さん、状況を整理していきましょう。

YAMANEKO さんが書きました:
数週間前のバージョンから、

数週間前から起きているとして、それはFirefoxのバージョンと関係している、すなわちそれ以前のバージョンでは(現在も)起きないということを確認されたのでしょうか。

YAMANEKO さんが書きました:
発生するのはほぼYahoo Japanのトップページを表示した直後で、ページの右上か右下に動画が表示される広告が出てくる時と関連しているような気がします。

その動画広告というのは添付画像のようなものでしょうか。
添付ファイル:
YahooJAPANトップ動画広告.jpg
YahooJAPANトップ動画広告.jpg [ 287.64 KiB | 表示数: 4051 回 ]

YAMANEKO さんが書きました:
Cookieの削除を始めとして一通りのトラブルシュートの手順を行ってみましたが改善しませんでした。

一通りではわかりませんので、どういうことを試されたかを教えてください。
「新規プロファイル + ハードウェアアクセラレーションのオフ」はどうでしょうか。
Yahoo! JAPANにログインした場合とログインしていない場合ではどうでしょう。

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 記事の件名: Re: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月06日(土) 22:30 
多分「video download helper」の所為じゃないのかな.
もしくは同様に, videoやimageをリストアップするためにページ内の全てのリンク先等を走査するようなアドオンを使ってるんじゃないの.

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 記事の件名: Re: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月07日(日) 13:44 
オフライン

登録日時: 2012年1月18日(水) 21:46
記事: 7
EarlgreyTeaさん、お返事ありがとうございます。

EarlgreyTea さんが書きました:
数週間前から起きているとして、それはFirefoxのバージョンと関係している、すなわちそれ以前のバージョンでは(現在も)起きないということを確認されたのでしょうか。

すみません、バージョンを下げての確認はしていませんでした。
また、何週間か前にFirefoxのアップデートがあって以降、と認識していましたが、Windows Updateをインストールしたりもしたので、Firefox以外の問題の可能性も否定できないです。

EarlgreyTea さんが書きました:
その動画広告というのは添付画像のようなものでしょうか。

はい、認識に相違ありません。

EarlgreyTea さんが書きました:
一通りではわかりませんので、どういうことを試されたかを教えてください。

Cookie削除(実質的にYahooからのログアウト)、サイトデータ・キャッシュ削除、新規プロファイル、ハードウェアアクセラレーションOFFを実行しました。
ただ、問題の原因になる広告がいつも出るわけでもなく、発生頻度が低いので、再発を待たずに、プロファイルとハードウェアアクセラレーションは元に戻してしまいました。
その後、フリーズが再発しましたが、プロファイルと、ハードウェアアクセラレーションに問題がある可能性は否定できません。

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 記事の件名: Re: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月07日(日) 13:46 
オフライン

登録日時: 2012年1月18日(水) 21:46
記事: 7
ああああさん、お返事ありがとうございます。

ああああ さんが書きました:
多分「video download helper」の所為じゃないのかな.
もしくは同様に, videoやimageをリストアップするためにページ内の全てのリンク先等を走査するようなアドオンを使ってるんじゃないの.

インストールしているアドオンは、
Twitter 原寸びゅー
Instagram Photo Plus
だけなので、Yahooのページに干渉することはないのではないかと、思います。

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 記事の件名: Re: 短時間のフリーズ
投稿記事Posted: 2023年5月07日(日) 17:21 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3711
しばらく、ハードウェアアクセラレーションをオフにした状態で運用してみてください。
それで再発しなければグラフィックまわりかと。
再現したら今度はアドオンの方を無効化してと切り分けを行ってみてください

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