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| ブックマークの表示が変です https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=20213 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月21日(日) 17:04 ] |
| 記事の件名: | ブックマークの表示が変です |
Firefox公開時から長年愛用させて頂きありがとうございます。 最近 次の不具合を生じています。 長年の使用で登録済みのブックマークとそのフォルダーの件数は非常に多いです。 不具合の状況は次の通りです。 １）ネットのページを開き、URL欄の星☆ボタンを登録します ２）ところがブックマークのサイドバーで幾ら探しても表示されません。 ３）〔ブックマークを検索〕欄に登録名称の一部を入力し検索すると、登録した名称で表示され、それをクリックするとちゃんと登録ページが表示されますので、登録自身は正常に完了しています。 ４）さらに前に登録したブックマークのフォルダの一部が表示されなくなりました。殆んどのフォルダーは正しく表示されます。 ５）ブックマークに表示された登録名を右クリックして、〔ブックマークを編集〕をクリックし名称を変更しても、その結果が反映されず前の侭です。 以上 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月22日(月) 10:04 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です その１ |
サイドバーのブックマークリストに名前が表示されない件につき正常に表示される場合がほとんどなのを報告する事を忘れていました。 その後の確認試験を報告します。 １）リストの登録件数が多いのが原因かとブックマークリスト一番最後に新しいURLとフォルダーを追加登録しますと正常に表示されましたのでリストの件数の多さが原因ではありません。 ２）昔に登録した特定の親フォルダーとその子フォルダーに新規登録すると正常に表示されますが、その孫フォルダーにURLやフォルダーを新規登録すると表示されない場合が有ります。 どの様な場合に表示されないかの確認試験は継続して行います。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月22日(月) 20:53 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
昭和７０環 さん、EarlgreyTea と申します。 昭和７０環 さんが書きました: Firefox公開時から長年愛用させて頂きありがとうございます。 私も長年愛用しているユーザーの一人です。（ちなみにこちらはMozilla関連のユーザーコミュニティになります） もしかして、プロファイルも長年同じものを使用している感じでしょうか。 昭和７０環 さんが書きました: 長年の使用で登録済みのブックマークとそのフォルダーの件数は非常に多いです。 ブックマークや履歴を格納するデータベースが肥大化、断片化して不整合を起こしている可能性がまず考えられます。 また、プロファイルも長年同じものを使用されているなら、そちらの不具合や拡張機能などの影響も考えられます。 昭和７０環 さんが書きました: どの様な場合に表示されないかの確認試験は継続して行います。 仮定にもとづいていきなり細部を調べようとすると、明後日の方向だったということがよくあります。 大まかな問題の切り分けから始めましょう。 まず、プロファイルのリフレッシュを行ってみたいと思います。 Firefox をリフレッシュする - アドオンや設定のリセット | Firefox ヘルプ この操作は、もろもろのカスタマイズをリセットする一方で、
現在のプロファイルの内容はデスクトップに「Old Firefox Data」という名前で自動的にバックアップされますので、その内容をコピーして書き戻せば以前の状態に復元できます。 もし心配であれば、事前に別途手動でバックアップをとっておくとよいでしょう。 設定情報のバックアップ | Firefox ヘルプ では、ヘルプ＞他のトラブルシューティング情報の「Firefox をリフレッシュ」をクリックしてリフレッシュを行い、ブックマークの動作を確認してみてください。 ※詳細に調べる必要はありません。すでに問題発生することが明らかな項目について、再現するかしないかで十分です。） ＜問題が解消している場合＞ プロファイルの方に問題があったと考えられます。 リフレッシュ後のプロファイルを使用することをご検討ください。 必要なデータはバックアップから少しずつ、確認しながら復旧していくことになります。 古いプロファイルから必要な情報を復旧する | Firefox ヘルプ ＜問題が継続している場合＞ ブックマークのデータベースの問題が疑われます。 もちろん、Firefoxの不具合やその他の影響の可能性もあります。 以下の確認をお願いします。 (1) プロファイルフォルダー内の「places.sqlite」ファイルのサイズを教えてください。 (2) メニュー＞ブックマーク＞ブックマークを管理 (Ctrl+Shift+O) で「ブラウジングライブラリー」を開き、 インポートとバックアップ＞バックアップを選んでファイル保存してください。 (3) 上記でバックアップした json ファイルを指定して「復元」を行い、その後 Firefox を再起動してください。 その状態で、ブックマークの動作を確認してみてください。 ひとまず、ここまでの結果を教えてください。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月25日(木) 15:58 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です その２ |
EarlgreyTea さんへ。懇切丁寧なご指導を頂き誠にありがとうございます。プロファイルをリフレッシュしました所、問題が解決しましたので御礼申し上げます。 詳細状況報告がスパムと判断され送信できませんので 以上 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月25日(木) 16:35 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です その２ |
Mozilla 管理者御中 EarlgreyTea さん スパム判定のため詳細をおくれません。添付ファイルのコメント欄を読んで下さい。 ファイル自身は不要です。 ※管理人の Cai です。以下、添付ファイルのコメント欄からこのトピックに関係ある部分のみ転記しています。 EarlgreyTea さんへ。懇切丁寧なご指導を頂き誠にありがとうございます。問題が解決しましたので御礼申し上げます。 プロファイルは長年同じものを使用しており、一度もリフレッシュしたことは有りませんでした。 プロファイルをリフレッシュする前に現状の不具合を確認するため、次の確認をしました所、次の結果を得ましたので、ブックマークのサイドバーの表示のみの問題と判りました。 １）ブックマークのバックアップでHTMLファイルを作り、其れを開いてチェックすると、サイドバーのブックマークでは表示されないフォルダーや名前やURL登録が記録されています。 ２）FirefoxをサポートしていないNHK＋やABEMAの為にChromeを使っていますので、Firefoxのブックマークをインポートすると、Firefoxのサイドバーのフックマークでは表示されないフォルダーや名前やURL登録がツリー構成の侭、正しく表示されました。 プロファイルをリフレッシュしました所、サイドバーのフックマークでは表示されなかったフォルダーや名前やURL登録が表示されました。 但し多数登録していたホームページが消えてしまったのには焦りましたが、履歴から復活します。ホームページのURLのフォルダを作成しておくべきでした。 尚、『デスクトップに「Old Firefox Data」という名前で自動的にバックアップ』と有りますが登録されていません。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月25日(木) 21:42 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
昭和７０環 さん 投稿制限がかかってしまったようですが、そちらに関しては後ほど管理人さんから案内があるかと思います。 本題に入る前に一点だけ。 MozillaZine.jp は Mozilla が運営しているサイトではなく、Mozilla ユーザー相互の情報交換のためのサイトになります。 MozillaZine.jp について 昭和７０環 さんが書きました: プロファイルは長年同じものを使用しており、一度もリフレッシュしたことは有りませんでした。 同じプロファイルをリフレッシュせずに長く使い続けていると、動作が重くなったり、古い仕様のデータが混在することにより種々の不具合が起こったりしやすいです。 ブックマークの件に限らず、リフレッシュ後のプロファイルを使用されることをお勧めします。 昭和７０環 さんが書きました: プロファイルをリフレッシュする前に現状の不具合を確認するため、次の確認をしました所、次の結果を得ましたので 昭和７０環 さんが書きました: プロファイルをリフレッシュしました所、サイドバーのフックマークでは表示されなかったフォルダーや名前やURL登録が表示されました。 リフレッシュの結果でプロファイルに問題があったと切り分けされました。 したがいまして、リフレッシュ前に得た結論は実はプロファイルが原因だったということになるかと思います。 昭和７０環 さんが書きました: 尚、『デスクトップに「Old Firefox Data」という名前で自動的にバックアップ』と有りますが登録されていません。 私の方で念のためリフレッシュ動作を試してみましたが、ちゃんとデスクトップに「Old Firefox Data」が作成されました。 表示が更新されていないだけではないでしょうか。 エクスクプローラーでデスクトップを開くか、PCの再起動で見つかると思います。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月27日(土) 11:17 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
EarlgreyTea さんへ デスクトップに「Old Firefox Data」が見つからなかった件に関してはご指導通りの手順で探した所、デスクトップの左下のアイコンの間に正しくダウンロードしていました。サイトからにダウンロードされた場合はデスクトップの左上に表示されると思い込んでいましたので見落としました。お手数をかけ誠に申し訳ございません。 MozillaZine.jp フォーラムの管理人からのメッセージは〔返信発信不良 Re: ブックマークの表示が変です〕のテーマで着信しましたので、そちらに返信します。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月27日(土) 11:21 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
上記の返信の『デスクトップの左下のアイコンの間』の記載は、『右下』の間違いです。修正します。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月28日(日) 14:18 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です リフレッシュ後に変 |
EarlgreyTea さんへ 再三 お手数様です。 ８月２５日にリフレッシュしてサイドバーに表示されなかったフォルダー、名前が表示されるようになりましたが、８月２８日にメールのログインURLのフォルダーがサイドバーに表示されなくなりました。サイドバーの検索で探しましたが、表示されません。最初の不具合報告時には検索では表示されていました。 リフレッシュ後にChromeからインポートしたChromeのブックマークには表示されていますので、リフレッシュは正常に終了していたと思います。 他のフォルダーを確認しますと、他にも多数のフォルダーが表示されません。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月28日(日) 15:33 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
昭和７０環 さん 状況を確認させてください。 昭和７０環 さんが書きました: プロファイルをリフレッシュしました所、サイドバーのフックマークでは表示されなかったフォルダーや名前やURL登録が表示されました。 昭和７０環 さんが書きました: ８月２５日にリフレッシュしてサイドバーに表示されなかったフォルダー、名前が表示されるようになりましたが、 問1 リフレッシュ直後は問題なかったということで間違いないでしょうか。 昭和７０環 さんが書きました: リフレッシュ後にChromeからインポートしたChromeのブックマークには表示されていますので、リフレッシュは正常に終了していたと思います。 問2 こちら、リフレッシュ直後に問題ないことを確認した後に Chromeのブックマークをインポートしたのでしょうか。 それとも、リフレッシュ前にインポートしてあったフォルダーをリフレッシュ直後に確認されたという意味でしょうか。 昭和７０環 さんが書きました: ８月２８日にメールのログインURLのフォルダーがサイドバーに表示されなくなりました。サイドバーの検索で探しましたが、表示されません。 昭和７０環 さんが書きました: 他のフォルダーを確認しますと、他にも多数のフォルダーが表示されません。 問3 リフレッシュ直後には表示されていて、今日になって消えたということでしょうか。 問4 「Old Firefox Data」はまだデスクトップにありますよね？そのまましばらく保管しておいてください。 問5 プロファイルフォルダー内の「places.sqlite」ファイルのサイズを教えてください。 現在使用しているプロファイルフォルダーとOld Firefox Dataの両方をお願いします。 現在使用しているプロファイルフォルダーは、下記の手順で開けます。 プロファイル | Firefox ヘルプ 問6 現在、Firefox アカウントにログイン中でしょうか。 その場合、サーバー上のデータとの同期が行われていますので、その影響でブックマークが減少？した可能性もあります。 問7 他のPCやスマホなどで Firefox を使用しているでしょうか。 以上、よろしくお願いします。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月28日(日) 18:13 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
EarlgreyTea へ 早速の返信 ありがとうございます。下記に回答をします。 問1、2 リフレッシュ直後は問題なかったということで間違いないです。リフレッシュ直後に問題ないことを確認した後に ChromeからFirefoxのブックマークをインポートしたChromeのブックマークでは正しく表示されますから。 問3 リフレッシュ直後にはフォルダー〔メールログインのURL〕が表示されていていたかは、記憶に有りませんが、Chromeのブックマークに表示されますので、その時点では問題なかったと判断します。 問4 「Old Firefox Data」はまだデスクトップにありますので、保存します。 問５ デスクトップのOld Firefox Dataの「places.sqlite」は65MBです。 現在使用しているプロファイルフォルダーは、 C:\Users\自宅のパソコン\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jgi4712p.default-1443676042089-1661380102765\places.sqlite で65MBです。 リフレッシュ後には不要なフォルダー、URL登録を削除しましたが、今回表示されない多数のフォルダーは削除していません。と思います。 問6 現在、Firefox アカウントにログイン中です。 問7 無線LANで接続のPCで Firefox を使用しています。その場合 ユーザ名を登録しているとしたら別名を登録した筈です。スマホは使用していません。 |
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月28日(日) 18:21 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
補足します。 問7 このPCは有線LANのPCで、無線LANで接続の別のPCで Firefox を使用しています。その場合 Firefoxでユーザ名を登録しているとしたら別名を登録した筈です。少なくもWindowsのユーザー名は別です。 スマホは使用していません。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月28日(日) 20:34 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
昭和７０環 さん、ご確認ありがとうございます。 ■問1～問3の回答について： リフレッシュ直後にサイドバーのブックマークの各項目が問題なかったかということと、 その後にChromeからインポートしたブックマークが正常であったということは、 直接は関係しないです。（ChromeのブックマークがOK→全部OKとはならない） 昭和７０環 さんが書きました: 問3 リフレッシュ直後にはフォルダー〔メールログインのURL〕が表示されていていたかは、記憶に有りませんが、 ということなので、リフレッシュ直後に表示されていないブックマークがあった可能性は否定できません。とりあえず不明としておきますね。 昭和７０環 さんが書きました: Chromeのブックマークに表示されますので これなのですが、「Chromeのブックマークに表示されます」の意味がわかりかねます。消えたという「メールのログインURLのフォルダー」は（後からインポートした）「Chromeのブックマーク」と別の認識だったのですが、そうではないのでしょうか。 ■問5の回答について： リフレッシュ後もその前のバックアップも65MBということですね。 ちょっと大きい気がします。整理したほうがいいかもしれません。 このデータベースは履歴と一緒ですので、そちらが大きいのかもしれません。 ちなみに私の環境では25MBほどです。 ■問6、問7の回答について： 昭和７０環 さんが書きました: 問6 現在、Firefox アカウントにログイン中です。 昭和７０環 さんが書きました: 問7 このPCは有線LANのPCで、無線LANで接続の別のPCで Firefox を使用しています。その場合 Firefoxでユーザ名を登録しているとしたら別名を登録した筈です。少なくもWindowsのユーザー名は別です。 「このPC」のFirefoxはアカウントから（問題が解決するまでは）ログアウトしておいてください。念のため、無線LAN接続のPCのFirefoxがログインしているアカウントが、「このPC」と別であることを確認して頂けますでしょうか。 いったんここで投稿を区切ります。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2022年8月28日(日) 20:58 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
こちらが本題です。 ここからの操作は下記ヘルプ記事を参考にお願いします。 ブックマークの保存と復元 | Firefox ヘルプ なお、Firefoxアカウントからログアウトしていることを確認してください。
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| 作成者: | 昭和７０環 [ 2022年8月29日(月) 09:28 ] |
| 記事の件名: | Re: ブックマークの表示が変です |
EarlgreyTeaさんへ 再三お手数をかけ 誠に申し訳ありません。 ■問1～問3の回答の意味は、Firefoxリフレッシュ後にブックマーク表示が正常になった後、ブックマークのダウンロードHTLMファイルを作りchrome側でFirefoxのブックマークをインポートしましたので、そのHTLMファイルでもｃｈｒｏｍｅのブックマークでもFirefoxでは消えたブックマークが表示されましたので、リフレッシュ直後には後日表示されなくなったFirefoxのブックマークは正常だったと判断しました。 ■問5の回答に関し、後日ブックマークの登録データを慎重に確認しながら削除します。 ■問6、問7の回答については、お笑い話ですが「Firefox アカウントにログイン中」との回答は「ブラウザーであるFirefoxを表示中です」の意味で使っていました。 〔Firefox アカウント〕という全く別のソフトが有り多数のPCやスマホ間で同期がとれるものだとは知りませんでした。従って有線PCでも無線PCでも〔Firefox アカウント〕は使っていません。 上記メッセージで『２ Firefoxはブックマークを自動的にバックアップしている』との事ですので、後刻トライします。 |
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