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| ベータ版(84.0)が起動できない。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=18274 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年11月26日(木) 05:34 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
okb さん Applicationログ詳細ありがとうございます。 しかし、残念ながらここから読み取れることはわずかです。 firefox.exe が 0xc000041d の例外発生により異常終了したらしいということだけです。 0xc000041d は「ハンドルされていない例外がユーザーコールバック中に発生した」ということを示しますが、それが何が原因で発生したかは全くわかりません。 もし、発生した例外についてもう少し調べるなら、クラッシュダンプを採取して WinDbg で開いてクラッシュ時の状況を調べる、という作業が必要になります。 私も詳しくはありませんがこんな感じです。 https://troushoo.blog.fc2.com/blog-entry-341.html Firefox にデバッグログを出力させて調べるという方法もあります。 https://www.clear-code.com/blog/2013/6/25.html ただ、今回のケースではあまり期待できないような気もします。 ところで最初に戻って確認したいのですが okb さんが書きました: 昨日、マウスのトラブルでPCを強制終了してからだと思うのですが、ベータ版(84.0)が起動せず ・それ以前は 84.0 のベータ版が起動できていたのでしょうか。 ・マウスのトラブルでPCを強制終了、よく考えると状況が想像できないです。具体的に何があったのでしょうか。 |
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| 作成者: | okb [ 2020年11月26日(木) 09:13 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
かなり根が深そうですね？ WinDbgは私には敷居がたかそうですが、EarlgreyTeaさんが付き合っていただけるならインストールして進めます。 ・マウストラブルの件 ベータ版は常時インストールしていましたが、これ以前に84.0が動いてたかは定かではありませんが動いていたと思います。 ・Win10 20H2の件 忘れていましたが、ひょっとしてOSバージョン1909から20H2にアップしたため起こった問題かもしれません。 |
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| 作成者: | okb [ 2020年11月26日(木) 10:39 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
どうしたことか、ベータ版が動きました。 今朝、プロファイルフォルダをチェックしたところ、v0w1deft.default-betaというフォルダが出来ていたので動作確認したところ動きました。 インストール、アンインストールを繰り返したのでどの時点でができたか不明です。 プロファイルマネーで色々弄ったことによるかもしれません 83.0，84.0ともにアンインストール後、83.0をインストールした時点でプロファイルはdefaultとdefault-releaseになった。 defaultで環境設定→動作確認→lightとvideoのプロファイルを作成→default-releaseを削除 その後84.0をインストール、動作確認したが変わらず。 今朝、プロファイルをチェックしたところ、default-beta出来てた。 installs.iniにも追加されてました。 たいへん、お騒がせして申し訳ないです。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年11月26日(木) 15:56 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
ベータ版が動くようになったようですね。 よかったです。 ただ、ここまでの経緯は明らかに辻褄が合っていませんので、どこかに事実誤認があったのだろうと思いますが、まあいいです。 とりあえず、きっかけとなった？マウスのトラブルについて教えてください。 PCを強制終了させる状況っていったいなにがあったのです？ |
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| 作成者: | okb [ 2020年11月26日(木) 16:04 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
マウス、キーボードともに動作しなかったので、強制終了しました。 確かに、原因が分からずスッキリはしないですね。 (追記) マウスが固まった過程までは思い出せませんが、OSを20H2にアップしたのは確かです。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2020年11月26日(木) 21:20 ] |
| 記事の件名: | Re: ベータ版(84.0)が起動できない。 |
okb さんが書きました: マウス、キーボードともに動作しなかったので、強制終了しました。 キーボードが動作しなかったというのは初耳です。 okb さんが書きました: マウスが固まった過程までは思い出せませんが、OSを20H2にアップしたのは確かです。 これも初耳です。 マウスやキーボードのトラブルは Windows 10 October 2020 Update が影響していた可能性が疑われますね。 okb さんが書きました: 確かに、原因が分からずスッキリはしないですね。 本件がPCの不調によって起こったとすれば、潜在的なリスクはまだ継続しているかもしれません。 |
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