EarlgreyTeaさん:
申し訳ございません、Bugzillaに登録して投稿しなければ…と思いつつ、忙しくどちらも放置状態になってしまっておりました。
以下、まとめきれていないのですが、現時点までに収集した情報をこちらに報告いたします。
PC環境
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... 03d0191218 をご参照ください。
・v72.0b7
12/17: 使用中に、Firefoxクラッシュレポーターが起動しない、かつabout:crashesに記録されない、Firefoxのクラッシュが発生。
Windowsのイベントビューワーで確認したところ、以下のようなAPPCRASHが記録されていました。(探し当てたwerファイルより抜粋。必要であれば元ファイルを引っ張ってきてどこかにアップロードします)
Sig[0].Name=アプリケーション名
Sig[0].Value=firefox.exe
Sig[1].Name=アプリケーションのバージョン
Sig[1].Value=72.0.0.7286
Sig[2].Name=アプリケーションのタイムスタンプ
Sig[2].Value=5df3a83a
Sig[3].Name=障害モジュールの名前
Sig[3].Value=KERNELBASE.dll
Sig[4].Name=障害モジュールのバージョン
Sig[4].Value=10.0.17134.1130
Sig[5].Name=障害モジュールのタイムスタンプ
Sig[5].Value=c3c8a6d3
Sig[6].Name=例外コード
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=例外オフセット
Sig[7].Value=000000000008bac4
12/18: 使用中にクラッシュ、Firefoxクラッシュレポーターが起動したのでクラッシュレポートを送信した。以下から確認願います。
例によってGetMBNoDefaultでエラーEXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READでクラッシュしています。
https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... 03d0191218・v72.0b8
初回起動時、0xc0000022エラーで起動できず。もう一度Firefoxをショートカットから開くと正常に起動した。(
Bug 1603335 で報告された内容と同様の挙動)
2日ほど使用しましたが、エラー落ちは発生しませんでした。
・v72.0b10
初回起動時、0xc0000022エラーで起動できず。もう一度Firefoxをショートカットから開くと正常に起動した。(
Bug 1603335 で報告された内容と同様の挙動)
現在使用中。2日ほど使用しましたが、まだエラー落ちは発生していません。
・v73.0a1
起動するが、Google他、アドレスバーにアドレスを打ち込んでアクセスしようとしても空白ページのまま遷移しない。 (
Bug 1603335 で報告された内容と同様の挙動)
以下、雑多な情報
… dgapi64.dll のバージョンは 7.5.0.0107 でした。 (Powershellより確認)
… dgapi.dllは存在しましたが、権限の問題でアクセス不可・バージョン情報取得不可でした。
… C:\foo\bar>tasklist /fi "MODULES eq dgapi64.dll" によりdgapi64.dllのロード先を見ると、72.0b7, 72.0b8, 72.0b10, 73.0a1全てにおいて、firefox.exeがリストに含まれていました。 (dgapi64.dllが呼ばれてしまっている気がします…)
Firefoxのデバッグについては素人同然なので情報が取れるかやや心配ですが、もし何かより詳細に必要な情報があれば、収集方法も教えていただければ収集してきます。…と併せてお伝えいただけると助かります。
ただ、悪いことに年末ですので、レスポンスは今回のように遅くなる可能性が高いです…。
お手数をおかけして申し訳ございません。よろしくお願い申し上げます。
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