MozillaZine.jp フォーラム • トピック - FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

モデレータ: Forum Moderators

掲示板トップ » 相互ユーザサポート » Mozilla Firefox

All times are UTC + 9 hours

ページ 1 ／ 1

[ 4 件の記事 ]

印刷ビュー | 友達にメールで知らせる

１つ前のトピックへ | 次のトピックへ

作成者

メッセージ

８８２３

記事の件名: FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

Posted: 2020年1月19日(日) 00:18

FireFoxアカウントに二段階認証を設定しており、iGoogleの二段階認証アプリを使っていたのですが、
先日iphoneが故障し買い替えたため二段階認証アプリが使えず、
復旧コードもずいぶん前に設定した為不明な状態です。
この場合諦めるしかないのでしょうか。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:72.0) Gecko/20100101 Firefox/72.0

ページトップ

EarlgreyTea

記事の件名: Re: FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

Posted: 2020年1月19日(日) 11:49

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3713

８８２３さんが書きました:

この場合諦めるしかないのでしょうか。

https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-if-im-locked-out-two-step-authentication#w_i-lost-my-two-step-authentication-device-canaot-find-recovery-codes-and-donaot-have-a-logged-in-device

引用:

I lost my two-step authentication device, can’t find recovery codes and don’t have a logged-in device.

Unfortunately, deactivation of two-step authentication is not supported and you will not be able access your existing Sync data.
You can however create a new account with a different email address to begin syncing again.

ということなので、きっぱり諦めてください。

８８２３さんが書きました:

復旧コードもずいぶん前に設定した為不明な状態です

2段階認証設定時には必ず回復コードがしかも8個も発行されますし
ファイルに保存したり印刷するように指示され、一回確認で入力しないと有効にならないわけで
ここまで念を押した手順になっていたのに、きちんと回復コードを保管していなかったのでしょう。
今回のことをよい教訓にしてほしいと思います。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:72.0) Gecko/20100101 Firefox/72.0

ページトップ

8823

記事の件名: Re: FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

Posted: 2020年1月19日(日) 12:18

わかりました。ありがとうございます。
諦めてChromeに切り替えます。

_________________
Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 13_3 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.0.4 Mobile/15E148 Safari/604.1

ページトップ

EarlgreyTea

記事の件名: Re: FireFoxアカウントに二段階認証が出来ず締め出された状態です。

Posted: 2020年1月19日(日) 15:42

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 3713

８８２３さんが書きました:

諦めてChromeに切り替えます。

なぜそうなるのでしょう？
別のメールアドレスを用意してアカウントを作り直せばいいだけ（データは戻りませんが）です。
失敗から学ばなければ、Googleアカウントやその他のネットサービスでも同じ失敗をしてしまうことでしょう。

_________________
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:72.0) Gecko/20100101 Firefox/72.0

ページトップ

ページ 1 ／ 1

[ 4 件の記事 ]

掲示板トップ » 相互ユーザサポート » Mozilla Firefox

All times are UTC + 9 hours

オンラインデータ

このフォーラムを閲覧中のユーザー: Google [Bot] & ゲスト[79人]

トピック投稿: 可
返信投稿: 可
記事編集: 不可
記事削除: 不可
ファイル添付: 不可