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投稿記事Posted: 2019年9月28日(土) 07:20 
表記の通りFirefox でatok2017でかな入力をするとアルファベットがでてきて日本語入力できません。
例えば ち を入力すると a が出てくるといった具合です。
以前もこんな状態になりましたがその時はFirefoxのアップデートがあり偶然治りました。
ちなみにIEやメモ帳やThunderbirdでは正常です。

どなたか解決方法ご存じであれば宜しくお願い致します。




Windows10 Firefox69.0.1(64ビット)

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投稿記事Posted: 2019年9月28日(土) 13:27 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4060
きたみ さんが書きました:
表記の通りFirefox でatok2017でかな入力をするとアルファベットがでてきて日本語入力できません。
例えば ち を入力すると a が出てくるといった具合です。
きたみ さんが書きました:
Windows10 Firefox69.0.1(64ビット)

状況について詳細をお伺いします。

問1 Windows 10のバージョンは 1903 ですか?

問2 Firefoxのどの部分に日本語入力をされたでしょうか?
・アドレスバー
・検索バー
・Webページ内の入力欄(例えばこのフォーラムへの投稿)

問3 ATOK 2017のユーザーインターフェースはわかりませんが、確実にかな入力のモードになっていることを確認(タスクバーの表示?)されたでしょうか?

問4 ローマ字入力のモードではどうでしょうか?

問5 標準のMicrosoft IMEではどうでしょうか?

きたみ さんが書きました:
ちなみにIEやメモ帳やThunderbirdでは正常です。

確認された Thunderbird のバージョンを教えてください。

きたみ さんが書きました:
どなたか解決方法ご存じであれば宜しくお願い致します。

同じ製品を使っている人でないと再現もできませんし、アドバイスも難しいと思います。

まずは、Firefoxをセーフモードで起動してご確認ください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... -safe-mode

解消されないようでしたらジャストシステムにお問い合わせしていただくべきかと思います。
まあ、最新の製品を勧められることになるでしょうけど。

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投稿記事Posted: 2019年9月28日(土) 14:15 
オフライン

登録日時: 2013年5月19日(日) 13:46
記事: 1928
きたみ さん、EarlgreyTea さん、maji です。

EarlgreyTea さんのアドバイスにほとんど同感です。
が、
一点だけ。

EarlgreyTea さんが書きました:
まあ、最新の製品を勧められることになるでしょうけど。

「 ATOK 2017 for Windows 」は
以下のサイトの記載によると 2020.06.28 迄は公式サポートされてるみたいです。

http://support.justsystems.com/jp/list/

この一点以外については
EarlgreyTea さんのアドバイスに同感です。

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投稿記事Posted: 2019年9月30日(月) 19:16 
問1 Windows 10のバージョンは 1903 ですか?

問2 Firefoxのどの部分に日本語入力をされたでしょうか?
・アドレスバー
・検索バー
・Webページ内の入力欄(例えばこのフォーラムへの投稿)

問3 ATOK 2017のユーザーインターフェースはわかりませんが、確実にかな入力のモードになっていることを確認(タスクバーの表示?)されたでしょうか?

問4 ローマ字入力のモードではどうでしょうか?

問5 標準のMicrosoft IMEではどうでしょうか?


こんばんは。ご返答が遅くなり申し訳ございません。

問1 1903です。

問2 yahooの検索バーです。

問3 かな入力のモードを確認しております。

問4 ローマ字入力のモードは正常です。

問5 IMEはかな入力モードで入力できます。 因みにこのレポートはIMEで作成しました。

Thunderbird のバージョンは60.9.0 (64 ビット)です。

予断ではありますがwindows10ではATOKとの相性が良くないのか7では起こらなかった現象が生じてます。

例えば言語バーがタスクに表示されないなど。

以前にジャストシステムにお問い合わせたところ(言語バーがタスクに表示されない)相性の問題との回答
 
で解決には至りませんでした。(一回ごと設定にてキーボードの詳細設定をいじっております)

今度またジャストシステムにお問い合わせしてみます。

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投稿記事Posted: 2019年9月30日(月) 22:05 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 4060
きたみ さんが書きました:
予断ではありますがwindows10ではATOKとの相性が良くないのか7では起こらなかった現象が生じてます。

Windowsの日本語入力周りの事情はWindows 7と10ではまるで違います。
そしてWindows 10でも、大型アップデートのたびに変化しています。

きたみ さんが書きました:
例えば言語バーがタスクに表示されないなど。
以前にジャストシステムにお問い合わせたところ(言語バーがタスクに表示されない)相性の問題との回答
で解決には至りませんでした。(一回ごと設定にてキーボードの詳細設定をいじっております)

ところで、ATOKでは下記の設定はどうしていますか?
http://support.justsystems.com/faq/1032 ... QID=057325

Windows 7のころは、TSF (Text Services Framework) の出来が悪く、TSF は無効にすべしと言われ、Google 日本語入力などのIMM32方式の日本語入力が人気となりました。
しかし、Windows 10の現在のバージョンでは、TSF 完全対応が必須でしょう。
もし、[テキストサービスを使用しない]の設定なら[テキストサービスを使用する]にしてください。

ところで、
きたみ さんが書きました:
まずは、Firefoxをセーフモードで起動してご確認ください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/troub ... -safe-mode
はどうなりましたでしょうか。

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投稿記事Posted: 2019年10月01日(火) 09:01 
ところで、ATOKでは下記の設定はどうしていますか?

ジャストシステムで伺いましたが言語バーがタスクに入らないとの事なので元に戻してます。


本日偶然的にwindowsアップデートが入りなぜかなおってしまいました。

いろいろとお調べ頂きありがとうございました。

また起こるかもしれませんので、ジャストシステムに問い合わせしておきます。


回答くださった皆さん貴重なお時間を頂戴しありがとうございました。

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