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投稿記事Posted: 2019年6月14日(金) 11:43 
オフライン

登録日時: 2017年4月11日(火) 03:51
記事: 15
マスターパスワードが変更できません。
それだけでなく、だったらパスワードを取り消そうとしても無反応です。

Firefox ver.64.0.2(64ビット)です。
起動の都度、パスワードが出るのが面倒くさくなり、すこし省略しようと
パスワードの変更を試みました。

設定→プライバシーとセキュリティ→ログインとパスワード→マスターパスワードの変更
で、マスターパスワードを変更できませんでしたとなります。
もう、それならマスターパスワードがいらない!
っておもって、マスターパスワードを削除しとうとしたら、無反応です。
非常に困っています。

パスワードを忘れたら、全て削除される覚悟で方法があるようですが、
大量のパスワードが保存されていて、これらを入れ直すなんて到底難しいです。
C:\Users\*****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
のバックアップは取っていますあ、パスワード保護されたものです。
最新バージョンにしたら治るとは思えませんが、どうしたらいいでしょうか?


添付ファイル:
コメント: もうだったら、パスワード面倒くさいからいらないとおもって削除しようとしても
無反応です。

WS005836.JPG
WS005836.JPG [ 21.27 KiB | 表示数: 181 回 ]
コメント: その結果、変更できませんでした。
WS005834.JPG
WS005834.JPG [ 46.11 KiB | 表示数: 181 回 ]
コメント: マスターパスワードの省略を試みました。
WS005833.JPG
WS005833.JPG [ 41.63 KiB | 表示数: 181 回 ]

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投稿記事Posted: 2019年6月14日(金) 12:24 
オフライン
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登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1792
お住まい: Tokyo
リセットもできませんか?
https://support.mozilla.org/ja/kb/reset ... -forgot-it


マスターパスワードの設定・削除・変更に関しては
https://support.mozilla.org/ja/kb/use-m ... red-logins

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投稿記事Posted: 2019年6月15日(土) 00:22 
オフライン

登録日時: 2017年4月11日(火) 03:51
記事: 15
早速のご回答をありがとうございます。

パスワードが正しいパスワードを認識していて、パスワードが有効です。
リセットは、最後の最後の覚悟をきめたときの最悪の解決方法なので
保留しています。
パスワードが消える覚悟なら、ブックマークだけ、保存して、最悪、設定ファイル消してしまえば
解決しそうですが、膨大なサイトのIDとパスワードがあります。
しかし、パスワードを無効にも出来ないし、変更もできないので
困っております。
どれも、覚えるのは困難で(同じではなくて)、全部パスワードが消えたあとで
それから、新たにログインしようとするサイトを、ひとつずついれなおすことになります。
今、記録されているすべてをメモって、入れていくのも大変だし
まさか、こんなトラブル(バグ?)になるとは予想してなかったです。
昔は、パスワード設定はしなかったのですが、やってたほうがやらないよりいいかな?
って思って設定しました。

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投稿記事Posted: 2019年6月15日(土) 03:17 
オフライン

登録日時: 2017年4月11日(火) 03:51
記事: 15
ダメ元で、色々試してみました。

設定ファイル一式(プロファイル)を、一旦、バックアップをとっておき、
Firefoxをアンインストールして、あまり意味がないけど、プロファイルも削除して
再度、Firefoxをインストールして、プロファイルを戻してみましたが、結果はかわりませんでした。
その時、気が付いたのですが、Firefoxはこのバージョンあたりになると、バージョンアップをやらないに設定して
いても、バージョンアップを促す表示が、新規に起動の都度、出てくるのですが(他のPCのFirefoxで)
このFirefoxには、その表示がでなかったです。
また、ヘルプから再起動して更新をクリックしても再起動はするけど、バージョンアップすることはなく
元の状態で起動します。

他のブラウザにインポートして、パスワードをリセットして、エクスポートして
戻してみましたが、パスワードがかかってるせいか?他のブラウザにインポートしても
パスワードは引き継がれていなかった。
それでも、Firefoxにもどしてみましたが、やはり無駄でした。
リセット後は、マスターパスワードを設定して、パスワードの変更もできるし、
マスターパスワードの削除もできました。
だけど、当然ですが、パスワードデータは全滅でした。
ちなみに、リセットするまえに、設定ファイル一式をバックアップしております。

次にやってみたことは、パスワードが記録されたファイルの logins.json を

バックアップを取ったあとで、パスワードをリセットしました。
結果としてパスワードはすべて消えました。
次に、マスターパスワードの設定をしました。
その設定は、パスワードの変更ができないもともとのパスワードを設定して
バックアップしていたlogins.jsonを戻して、みましたが
消えたパスワードが戻ってくることはなかったです。

もう手が付きました(泣)
解決策が、みつからない。

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投稿記事Posted: 2019年6月15日(土) 11:51 
オフライン
Moderator

登録日時: 2011年4月06日(水) 10:16
記事: 1792
お住まい: Tokyo
nandeyane さんが書きました:
設定ファイル一式(プロファイル)を、一旦、バックアップをとっておき、
Firefoxをアンインストールして、あまり意味がないけど、プロファイルも削除して
再度、Firefoxをインストールして、プロファイルを戻してみましたが、結果はかわりませんでした。
その時、気が付いたのですが、Firefoxはこのバージョンあたりになると、バージョンアップをやらないに設定して
いても、バージョンアップを促す表示が、新規に起動の都度、出てくるのですが(他のPCのFirefoxで)
このFirefoxには、その表示がでなかったです。
また、ヘルプから再起動して更新をクリックしても再起動はするけど、バージョンアップすることはなく

元の状態で起動します。

不具合のあるプロファイルを戻せば当然そうなります。

現在Firefoxでは、
・自動的に更新する
・更新チェックだけして、それをインストールするか否かを選択する
の2種です。
更新しない、という選択肢は削除されています。

「ヘルプから再起動して更新をクリックしても再起動はするけど、バージョンアップすることはなく元の状態で起動します。」
とのことですが、インストールした元のバージョンは?


パスワードの抜き出しには以下のようなほうもあります。参考まで。
https://it-media2.net/webbrowserpassview/

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投稿記事Posted: 2019年6月15日(土) 18:41 
オフライン

登録日時: 2014年2月22日(土) 00:59
記事: 683
まず、現状を確認したいと思います。

nandeyane さんが書きました:
C:\Users\*****\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox
のバックアップは取っていますあ、パスワード保護されたものです。

プロファイルのバックアップが存在しており、そのプロファイルではマスターパスワードの変更はできないけど、
元のマスターパスワードを入力してパスワードマネージャーにアクセスすることは可能、なのですよね?

そして、Firefoxのプロファイルの中に
nandeyane さんが書きました:
膨大なサイトのIDとパスワードがあります。
であり、そこでしか管理してなかったと。

ならば、プロファイルのバックアップは壊さないように死守し、作業する時は必ずコピーの方でやるようにしましょう。

それで解決策ですが、今のうちに
nandeyane さんが書きました:
今、記録されているすべてをメモって、
新しく作成したプロファイルで各サイトにログインし、ログイン情報をパスワードマネージャーに
nandeyane さんが書きました:
入れていく
作業をやりましょう。

手間が大変かもしれませんが、大事なログイン情報の管理や、マスターパスワードの運用を
nandeyane さんが書きました:
やってたほうがやらないよりいいかな?
と軽く考えているとこうなる、という教訓・授業料と思いましょう。

◆ ◆ ◆ ◆ 

さて、大事なログイン情報の救出がひとまず済んだら、バックアップされた以前のプロファイル(のコピー)を調べるとしましょう。
原因として考えられるのは
(A) 拡張機能やカスタマイズによる影響
(B) Firefox 58 時の暗号鍵の仕様変更 key3.db → key4.dbの影響
あたりでしょうか。ほかにもセキュリティソフトやシステムユーティリティ、マルウェアなんかもあるかもしれません。

(A) に関しては、セーフモードやリフレッシュによって改善される可能性があります。
(B) はプロファイルをFirefoxのバージョンを前後させて使っていたことがないか、ということです。
58にバージョンアップする際に key3.db → key4.db の引継ぎが行われますが、それ以降にバージョンを前後させる運用をしていると、整合性が壊れて不具合を起こす可能性があります。

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