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| Firefoxが頻繁にクラッシュします。 https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?f=2&t=17035 |
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| 作成者: | amanda121287 [ 2018年4月13日(金) 23:55 ] |
| 記事の件名: | Firefoxが頻繁にクラッシュします。 |
最新版37.0.2を使っています。 このたび昨日新しいパソコンへの買い換えに伴い新しいパソコンにもFirefoxをインストールしました。 ところが、今朝からFirefoxが頻繁にクラッシュします。 まだ前のパソコンが手元にありますがそちらではクラッシュしません。 OSは双方ともWINDOWS 7 PRO 64-bit SP1です。 何か原因に心当たりのある方、よろしくお願いします。 |
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| 作成者: | EarlgreyTea [ 2018年4月14日(土) 02:59 ] |
| 記事の件名: | Re: Firefoxが頻繁にクラッシュします。 |
amanda121287さん Windows 7 Professional搭載の新しく買ったパソコンにインストールしたFirefoxがクラッシュしているとのことですが、それだけの情報ではこれが原因と言う事はできません。 新しいパソコンの機種・ハードウェア構成であるとか、他にどのようなソフトウェアをインストールしたのかとか、Firefoxをインストール後に設定や拡張機能等を追加したのかなど…いろいろなことが関係しますし、その情報を知っているのは amanda121287さん だけだからです。 下記サポート記事の手順を順に行っていただき、解決しないようでしたら、「クラッシュを解決する助けを得る」の説明に従ってクラッシュレポートの レポート IDを調べて教えてください。 Firefox がクラッシュする | Firefox ヘルプ ちなみに、Firefox の通常版の現行バージョンは 59.0.2（37.0.2 だとかなり古い）です。 |
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