FireFox　Quantum 57.0.2 61Bitを今年11月から使っています。
YouTubeが全く視聴できません。
画面が真っ黒で「ブラウザは現在どのフォーマットも認識できません。FAQでHTML５について読んでください」というようなメッセージが画面に出てきます。海外に住んでいます。OSはWin7を使っています。
アドブロッカーを止めたり、フラッシュプレーヤーを一度止めてその後再稼動とかしてみましたが同じです。

この問題はFireFoxの以前のバージョンでもありました。仕方がないのでChromeでYouTubeを見ていました。ChromeではYouTubeは正常に視聴できます。
Download Helperではダウンロードが出来正常にビデオを見ることができます。

どなたか問題解決のヒントを下さる方、同じような経験がある方、お返事お願いします。
ありがとうございます。

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Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36

以下のページを参照してください。

プラグインをクリックして有効化する必要があるのはなぜか | Firefox ヘルプ
Flash プラグイン利用ガイド | Firefox ヘルプ

YouTube を HTML5 動画プレーヤーで再生するようにすれば、Flash は不要になります。

YouTube HTML5 動画プレーヤー

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mar

こんにちは、書き込みありがとうございます。

推奨のサイトを読んでみましたが、問題解決できません。

エラーメッセージは「どのフォーマットも認識しません」と真っ黒な画面に
白い文字で出てきます。

アドオンでは　Enfance for YouTube, YouTube Flash Player
プラグインは　OpenH264-Videocode zur Verguegung, Shockwave Flash,
Widevine Content Decryption Module
が入っています。

全く理解できません。よろしくお願いします。

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Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36

・これらを無効にして確認。
・改善しないなら、下記参考に、新しいプロファイルを作り、アドオンなどを入れず、作ったままのデフォルトの状態で確認。
https://support.mozilla.org/ja/kb/profi ... x-profiles

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[Desktop] Windows 10 pro (64bit) / 16GB RAM

りんごさん

まず、Firefox Quantum 57.0.2 (64 ビット) で、
を開いてみてください。
そして、添付画像の赤枠で囲った部分がどうなっているか教えてください。

ところで、こちらへの投稿はLinux上の Chrome からのようですが
相談されているのは Windows 7 上の Firefox でよろしいのですよね？

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Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:56.0) Gecko/20100101 Firefox/56.0.1 Waterfox/56.0.1